SOLUCIONES PROBADAS PARA TU SECTOR

Vista desde arriba de cinco personas mirando un ordenador portátil sobre una mesa
Durante más de 30 años, hemos ayudado a resolver los mismos retos sectoriales a los que se enfrentan las marcas líderes a nivel mundial, ofreciendo resultados tangibles que impulsan el crecimiento, el engagement y la fidelización.

Hoy estamos especializados en ocho sectores clave, diseñando soluciones que han demostrado su eficacia una y otra vez para clientes con desafíos similares y objetivos comunes. Respaldados por expertos del sector, en TLC contamos con los insights, el know-how y la experiencia necesarios para desarrollar programas que funcionan de verdad.

Descubre a continuación cada uno de nuestros sectores de especialización y cómo podemos ayudarte a ganar.
Un carrito de la compra en un supermercado.Una tarjeta bancaria que se pasa por un datáfonoAlguien firmando un papelUna mujer hablando por teléfono mientras mira un ordenador portátilUna mujer hablando por teléfono mientras mira un ordenador portátilUna selección de productos de comida rápida, incluyendo hamburguesas y patatas fritasUna mujer pulsando botones en su termostatoUna fila de ordenadores portátiles sobre una mesa

TUS DESAFÍOS, NUESTRAS SOLUCIONES

Gran Consumo (FMCG)

Dependencia excesiva del descuento, que erosiona el margen y el valor de marca, Falta de diferenciación en el punto de venta Cómo ayuda TLC:Ofrecemos una alternativa probada al descuento mediante recompensas experienciales de alto valor, escalables y relevantes. Nuestros programas impulsan las ventas a corto plazo mientras construyen una conexión emocional duradera con el consumidor.
Nuestras soluciones FMCG

Servicios financieros

Altos costes de captación con baja retención, Dificultad para mantener la preferencia de marca en la cartera del cliente. Cómo ayuda TLC:Desarrollamos soluciones que captan y fidelizan clientes conectando con sus intereses personales y aportando un valor añadido significativo que recompensa el engagement continuo.
Nuestras soluciones para servicios financieros

Seguros

Aumento de los costes de adquisición con bajo ROI,Escasa frecuencia de interacción con el cliente. Hacemos que tu presupuesto llegue más lejos, aumentando la conversión de presupuestos y el crecimiento de clientes mediante recompensas experienciales de mayor valor y beneficios always-on con resultados demostrados.
Nuestras soluciones para seguros

Telecomunicaciones

Presión constante por aumentar el ARPU, Baja diferenciación ante una creciente demanda de valor añadido. Ayudamos a las marcas de telecomunicaciones a ofrecer beneficios personalizados y de mayor valor a toda su base de clientes sin incrementar los costes, impulsando la retención y el valor de vida del cliente.
Nuestras soluciones para telecomunicaciones

Retail

Descenso de la fidelidad y alta dependencia de promociones de precio,Dificultad para escalar la personalización. Fomentamos una mayor frecuencia de compra y comportamientos de fidelización mediante incentivos de alto valor, relevantes para la marca, y estrategias de loyalty más personalizadas y orientadas al engagement.
Nuestras soluciones para Retail

QSR

Descenso de la frecuencia y la fidelidad, Estacionalidad y baja diferenciación de marca. Incrementamos el valor y la emoción en los momentos promocionales clave para aumentar el engagement y la frecuencia de compra, incentivando además el uso de la app sin sacrificar margen.
Nuestras soluciones para QSR

Utilities

Alta rotación debido a la facilidad de cambio,Dificultad para diferenciarse más allá del precio. Ayudamos a las marcas de servicios a diferenciarse y ofrecer mayor valor a sus clientes mediante beneficios relevantes de valor añadido, impulsando la retención y las oportunidades de up-selling.
Nuestras soluciones para Utilities

Tecnología 

Promociones excesivamente basadas en el descuento,Baja visibilidad en el entorno retail. Ofrecemos una alternativa probada al descuento que aporta un alto valor añadido al consumidor y refuerza la diferenciación de marca, impulsando tanto las ventas como la visibilidad.
Nuestras soluciones para tecnología de consumo

CASOS REALES, RESULTADOS REALES 

No te quedes solo con nuestras palabras. Descubre cómo hemos ayudado a marcas globales a transformar retos en resultados reales.

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Tarjeta del club Mediaworld sobre fondo rojo y blanco

Lealtad emocional, cumplida

TLC rediseñó el programa de MediaWorld para recompensar comportamientos, no solo gastos.
Un pingüino en la nieve mirando hacia arriba a tres gaviotas, con el logotipo de American Family Insurance en la esquina inferior derecha.
American Family Insurance

Protegiendo los sueños con recompensas

TLC generó lealtad emocional hacia AmFam mediante recompensas personalizadas y basadas en el estilo de vida.
Una mujer con el mar de fondo hablando por su teléfono móvil

Incentivo de itinerancia basado en el valor

TLC convirtió el roaming en una recompensa, lo que impulsó su aceptación y mejoró la percepción de los clientes.
Cartel de la campaña de Banca Di Asta para SBAM!
Banca di Asti

¡SBAM! Activación de cuentas para la Generación Z

TLC ayudó a Banca di Asti a atraer a la Generación Z con recompensas de estilo de vida por valor de 300 € y mensajes atrevidos.
La página de la campaña de Tommy Hilfiger en la pantalla de un ordenador portátil.
Tommy Hilfiger

Viajes de vacaciones que impulsan las ventas

TLC cambió los descuentos por un crédito de viaje de 250 dólares, lo que impulsó las inscripciones en Tommy Hilfiger.
Página web de la campaña de Electric Ireland
Electric Ireland

Reducir la pérdida de clientes con potentes recompensas

TLC ayudó a Electric Ireland a renovar sus recompensas para aumentar la fidelidad y destacar sobre la competencia.
Una promoción de Ferrero que se exhibe en una tienda
Ferrero

De la pasarela a las recompensas

TLC utilizó recompensas de viaje de alto valor para aumentar las ventas libres de impuestos y profundizar las asociaciones con los minoristas.
Cartel de la campaña de Unilever Rinso en una estación de metro
Unilever

Ventas impulsadas por las emociones

TLC sustituyó las ofertas genéricas por experiencias lúdicas, lo que reforzó la fidelidad a la marca.
Logotipo rojo de Birds Eye sobre fondo azul
Birds Eye

Hacer de las comidas un momento divertido

Birds Eye convirtió las comidas en recompensas familiares, lo que aumentó las ventas en un 9 % e inspiró a los niños a mantenerse activos.
A laptop shows a UniCredit page titled “Scopri The Perfect Match,” with shoe visuals and options like “Città” and “Partner.”

DRIVING CUSTOMER ACQUISITION AT SCALE

TLC created an experience-led campaign that incentivised new customer acquisition, helping UniCredit drive engagement and rapidly grow its customer base.
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Tu sector, nuestra experiencia 
Recompensas que funcionan
Recompensas que funcionan
Más de 30 años desarrollando programas de éxito con resultados medibles.
Tres personas sentadas y sonrientes mirando un ordenador portátilUna mujer estrechando la mano de un hombre sentado frente a ella en una mesaVista aérea de una multitud de personasUn panel de control en la pantalla de un ordenador portátil