BIRDSEYE: DE LA MESA A LA DIVERSIÓN FAMILIAR
Mantener el posicionamiento premium y conectar con las familias en un contexto económico desafiante.
Nuestros sectores
Gran Consumo
Cliente
Birds Eye
Soluciones
Programas de captación, Programas de fidelización
Ubicación
Reino Unido

Contexto
Durante la peor fase de la crisis del coste de la vida, Birds Eye detectó una oportunidad para proteger la percepción de su marca mientras ofrecía a las familias experiencias memorables. Junto con TLC, se creó la campaña “From Meals Times to Fun Times”, una estrategia de recompensas sencilla que permitía acceder a una actividad familiar gratuita valorada en £20 o más con cada compra válida. En un momento en el que los padres sentían la presión económica, Birds Eye ofreció una forma valiosa y de bajo coste para motivar a los niños a mantenerse activos y descubrir la diversión del deporte.
El reto
Los presupuestos familiares ajustados pueden hacer que incluso clientes leales opten por marcas blancas. Durante la crisis del coste de la vida, Birds Eye identificó este riesgo y actuó con una estrategia oportuna y significativa. La marca, basada en calidad, confianza y atractivo familiar saludable, no quería recurrir a descuentos como sus competidores. Buscaban una solución más inteligente que protegiera su posicionamiento premium, mantuviera la lealtad de los compradores y reforzara el valor que Birds Eye aporta a las comidas familiares.
Por qué eligieron TLC
Birds Eye reconoció que TLC tenía la experiencia para convertir un desafío en oportunidad. Juntos identificamos que muchas familias estaban recortando actividades extracurriculares y encontramos la forma de devolver esa alegría, alineada con los valores y el posicionamiento de Birds Eye. Este enfoque creativo también respondía a informes que indicaban que solo el 50% de los niños realiza los 60 minutos diarios de actividad física recomendados y atendía preocupaciones financieras, especialmente durante el verano, un periodo costoso para las familias que buscan actividades para los niños durante las vacaciones escolares.
El enfoque TLC
TLC desarrolló la campaña “Meals Times to Fun Times” para animar a los niños a practicar deporte. Esta promoción de valor añadido apoyó a las familias con menos recursos, ofreciendo una actividad familiar gratuita valorada en más de £20 con cada compra válida, que incluía desde natación hasta mini-golf y tenis. La campaña se activó mediante material fuera del envase y un punto de venta impactante en tiendas Asda, sin necesidad de modificar los envases ni los plazos de producción. Un sencillo proceso de canje online mantuvo el engagement alto, permitiendo que familias que no podían costear estas actividades accedieran al deporte y ayudando a los niños a cumplir con las recomendaciones diarias de actividad física.
Además de abordar estas necesidades reales de padres y familias, la campaña generó una asociación positiva entre Birds Eye y la actividad física. Promovió experiencias valiosas y desafió cualquier percepción negativa relacionada con la salud de los alimentos congelados, de manera alineada con los beneficios del producto. Birds Eye no solo alimentó a las familias, sino que les dio razones para sonreír, demostrando que, en tiempos difíciles, el verdadero valor no siempre se encuentra en un descuento.

Resultados
La campaña no solo logró un aumento de ventas del 9% en un momento en el que se esperaba un descenso, sino que también creó una conexión emocional potente con las familias. Al asociar los momentos de comida de Birds Eye con diversión familiar fuera de casa, la campaña fue más allá de los beneficios funcionales del producto, ofreciendo algo verdaderamente memorable: un extra cuando más lo necesitaban. Además, ayudó a que más niños se mantuvieran activos y se acercaran al deporte de forma natural.
9%
Incremento de ventas
durante la campaña.
Conexión
reforzada
con las familias.
Presencia
en el lineal asegurada
durante un periodo estratégico.

























































































