Birds Eye: A transformar momentos à mesa em experiências em família

O desafio

O aperto dos orçamentos familiares pode levar até os consumidores mais fiéis a optarem por marcas próprias. Durante o pico da crise do custo de vida, a Birds Eye identificou este risco e decidiu enfrentá-lo com uma estratégia relevante e oportuna.

Construída sobre valores de qualidade, confiança e proximidade familiar, a marca não quis seguir o caminho das reduções de preço adotado por muitos concorrentes. Em vez disso, procurou uma solução mais inteligente que protegesse o seu posicionamento premium, mantivesse a fidelização dos consumidores e reforçasse o valor que a Birds Eye traz aos momentos das refeições em família.

Porque escolheram a TLC

A Birds Eye reconheceu na TLC a experiência necessária para transformar um desafio numa oportunidade. Em conjunto, partimos do insight de que muitas famílias estavam a reduzir atividades extracurriculares e encontrámos uma forma de devolver essa alegria, totalmente alinhada com os valores e o posicionamento da marca.

Esta abordagem criativa respondeu também à ambição da Birds Eye de enfrentar dados que indicam que apenas cerca de 50% das crianças cumprem os 60 minutos diários recomendados de atividade física. Ao mesmo tempo, endereçou preocupações financeiras importantes para os consumidores, como o facto de o período de verão representar um custo elevado para as famílias que procuram atividades para as crianças durante as férias escolares.

A abordagem TLC

A TLC criou a campanha “Meal Times to Fun Times” com o objetivo de incentivar as crianças a praticarem atividade física através do desporto. Esta promoção de valor acrescentado apoiou famílias com menor capacidade financeira, oferecendo uma atividade familiar gratuita no valor de mais de 20£ com cada compra elegível — desde natação a mini‑golfe ou ténis.

A campanha recorreu a ativação off‑pack e a materiais de ponto de venda de forte impacto nas lojas Asda, sem necessidade de alterações à embalagem ou aos prazos de produção. Um percurso de resgate online simples manteve níveis elevados de engagement, ao mesmo tempo que facilitou o acesso ao desporto a famílias que, de outra forma, não o conseguiriam suportar, ajudando as crianças a cumprir as recomendações diárias de atividade física.

Reconhecendo os inúmeros benefícios sociais, mentais e físicos do desporto, a campanha permitiu que mais famílias usufruíssem destas experiências. Para além de responder a preocupações reais dos pais, criou também uma associação positiva entre a Birds Eye e a atividade física.

Esta abordagem permitiu promover ofertas de experiências relevantes e, simultaneamente, contrariar perceções negativas associadas aos alimentos congelados, através de uma comunicação orientada por benefícios. A Birds Eye não se limitou a alimentar as famílias — deu‑lhes mais motivos para sorrir, provando que, em tempos difíceis, o verdadeiro valor nem sempre se encontra num autocolante de desconto.