UNILEVER RINSO: TRANSFORMAR A FILOSOFIA “DIRT IS GOOD” EM EXPERIÊNCIAS REAIS
Como a marca gerou crescimento sem recorrer a descontos
Os Nossos Setores
Grande consumo
Cliente
Unilever Rinso
Soluções
Programas de Aquisição
Localização
Indonésia
Visão geral
A Rinso, principal marca de detergente da Unilever na Indonésia, procurava uma campanha inovadora que permitisse reforçar afinidade e relevância de marca num mercado altamente competitivo.
A Rinso está profundamente associada à filosofia global “Dirt is Good” — a crença de que as crianças se desenvolvem melhor quando têm liberdade para explorar, brincar e sujar-se — e a Unilever precisava de uma estratégia criativa que reforçasse este posicionamento de forma autêntica.
Em parceria com a TLC Worldwide, nasceu a campanha “Let’s Play”, que oferecia vouchers de entrada gratuita para crianças em compras elegíveis, criando ligações mais relevantes e emocionais com os consumidores.
O desafio
Para a Unilever Indonésia, o valor da marca é o seu ativo mais importante. Embora a Rinso seja há muitos anos uma marca de confiança nos lares indonésios, manter afinidade e relevância num mercado FMCG tão competitivo exige inovação constante.
A marca definiu três objetivos claros: reforçar o propósito “Dirt is Good” para consolidar afinidade com a marca, incentivar compra sem recorrer a descontos e criar uma ligação mais forte com famílias — especialmente com os principais responsáveis pelas compras do lar — oferecendo valor para além do produto.
Porque escolheram a TLC
Ficou claro para a Unilever que a TLC conseguiria criar uma campanha totalmente alinhada com a filosofia da marca Rinso.
A marca valorizou particularmente o historial da TLC na criação de campanhas promocionais de valor acrescentado sem recurso a descontos, bem como a experiência comprovada na gestão de promoções de grande escala com jornadas de consumidor simples e fluídas.
A abordagem TLC
A campanha “Let’s Play” foi desenvolvida para gerar resultados concretos através de uma estratégia baseada em ofertas.
Na compra de Rinso Anti Noda 900G ou Rinso Molto 900G, os consumidores recebiam um voucher de entrada gratuita para crianças, válido em mais de 150 atrações premium em todo o país.
Com um valor percebido entre Rp30.000 e Rp150.000, a oferta proporcionava um benefício altamente relevante para as famílias. O processo de redenção foi desenhado para ser simples: bastava carregar o comprovativo de compra online para receber imediatamente o voucher.
Promovida em 15,5 milhões de embalagens Rinso e apoiada por comunicação em loja e canais digitais, a campanha impulsionou vendas e reforçou ligações emocionais sem necessidade de recorrer a descontos de preço.
A experiência da TLC em campanhas baseadas em ofertas garantiu elevada visibilidade e forte impacto promocional para a campanha “Let’s Play”. Paralelamente, o acesso da TLC a uma rede sólida de mais de 150 atrações familiares em toda a Indonésia assegurou ofertas com elevado valor percebido.
Mais importante ainda, a TLC conseguiu alinhar totalmente a campanha com o propósito da Rinso — oferecendo experiências que incentivavam momentos em família e o desenvolvimento infantil através da brincadeira.
Os resultados
A abordagem da TLC baseada em ofertas experienciais revelou-se altamente eficaz no universo FMCG, reforçando o propósito da marca enquanto entregava resultados comerciais tangíveis.
A campanha “Let’s Play” fortaleceu perceção de marca ao alinhar-se perfeitamente com a proposta “Dirt is Good”, impulsionando simultaneamente ligação emocional e performance comercial.
Além disso, o aumento de 15% nas vendas demonstrou a eficácia de campanhas experienciais na aceleração de crescimento em FMCG — mesmo num mercado altamente competitivo.
A força da experiência foi ainda comprovada pelo facto de 30% dos consumidores que redimiram uma oferta terem voltado a participar novamente.
+15%
aumento de vendas
durante a campanha
+30%
taxa de recompra
e nova participação
15,5 milhões
de embalagens
promocionais distribuídas
TESTEMUNHO DO CLIENTE
“A campanha Rinso Ayo Main foi uma promoção temática verdadeiramente única, tornada possível graças à parceria com a TLC Marketing.”
Brand Manager
Unilever
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