Vue de dessus de cinq personnes regardant un ordinateur portable posé sur une table
Depuis plus de 30 ans, nous travaillons sur les mêmes défis sectoriels qui unissent les plus grandes marques mondiales, en obtenant des résultats remarquables pour stimuler la croissance, l’engagement et la fidélité.

Aujourd'hui, nous sommes spécialisés dans huit secteurs clés et élaborons des solutions qui ont fait leurs preuves à maintes reprises pour des clients confrontés aux mêmes problématqieues et recherchant des résultats similaires. Soutenu par des experts du secteur, TLC dispose des connaissances, du savoir-faire et de l'expérience nécessaires pour vous proposer des programmes adaptés à vos besoins.

Découvrez-en plus sur chaque secteur d’intérêt ci-dessous pour voir comment nous pouvons vous aider à gagner.

EXPLOREZ NOS SECTEURS D’INTERVENTION

Un caddie dans un supermarchéUne carte bancaire utilisée sur un terminal de paiementQuelqu’un signe un documentUne femme parle au téléphone tout en regardant son ordinateur portableVêtements pour femmes sur cintresUne sélection de fast-food comprenant burgers et fritesUne femme appuit sur les boutons de son thermostatUne rangée d’ordinateurs portables posés sur une table

VOS DÉFIS, NOS SOLUTIONS

FMCG

Vos enjeux :
  • Une dépendance excessive aux réductions, qui diminue les marges et la valeur de la marque
  • Manque de différenciation de marque en point de vente

Comment TLC vous aide :
Nous proposons une alternative aux réductions, en tirant parti de récompenses expérientielles à plus grande valeur perçue qui fonctionnent à grande échelle. Nos programmes offrent une augmentation des ventes à court terme, tout en créant un lien émotionnel grâce à des récompenses basées sur l’expérience.
Nos solutions FMCG

Services financiers

Vos enjeux :
  • Coûts d’acquisition élevés mais faible rétention
  • Difficulté à rester la banque unique

Comment la TLC vous aide : Nous proposons des solutions qui acquièrent et fidélisent les clients en exploitant les intérêts personnels et en offrant une valeur ajoutée significative pour récompenser les comportements d’engagement en cours.
Nos solutions de services financiers

Assurance

Vos enjeux :
  • Augmentation des coûts d’acquisition avec un faible retour sur investissement
  • Très peu d’intétactions clients

Comment TLC vous aide :
TLC vous aide à optimiser votre budget, à augmenter le taux de conversion des devis et à développer votre clientèle en remplaçant les offres en cash par des récompenses expérientielles à plus grande valeur et des avantages permanents qui ont fait leurs preuves.
Nos solutions d’assurance

Télécoms

Vos enjeux:
  • Pression constante pour améliorer le revenu moyen par utilisateur
  • Faible différenciation avec une demande croissante de valeur ajoutée

Comment TLC vous aide :
Nous aidons les opérateurs télécoms à proposer à leurs utilisateurs des avantages plus attractifs et personnalisés, tout en maîtrisant les coûts. L’objectif : renforcer la fidélité et augmenter la valeur à vie de chaque client.
Nos solutions télécoms

Retail

Vos enjeux :
  • Des consommateurs de moins en moins fidèles avec une dépendance aux réductions
  • Difficulté de personnalisation à grande echelle

Comment TLC vous aide :
La TLC encourage la fréquence d’achat et les comportements de fidélisation plus fréquents grâce à des récompenses à forte valeur ajoutée et pertinentes à la marque ainsi que des stratégies de fidélité plus personnalisées et axées sur l’engagement.
Nos solutions Retail

RESTAURATION RAPIDE

Vos enjeux :
  • Réduction de la fréquence d’achat et de la fidélité des clients
  • Fluctuations saisonnières et faible différenciation des marques

Comment TLC vous aide :
Nous augmentons la valeur et l’enthousiasme lors des périodes promotionnelles clés pour stimuler l’engagement et la fréquence d’achats.  Nous accompagnons les enseignes de restauration rapide pour stimuler l’usage de leur application, préserver leur marge et investir dans l’expérience client.
Nos solutions QSR

Énergies et Services

Vos enjeux :
  • Taux de churn élevé à cause de la facilité pour changer de fournisseur
  • Créer de la différenciation au-delà du prix

Comment la TLC vous aide :
TLC permet aux fournisseurs d’énergie de se différencier en proposant à leurs clients des avantages pertinents et à forte valeur ajoutée. Cette stratégie vise à renforcer la fidélisation et l'opportunité de ventes.
Nos solutions énergies et services

Technologie Grand Public

Vos problématiques :
  • Les promotions reposent fortement sur les remises (ODR)
  • Faible notoriété dans le secteur du retail

Comment TLC vous aide :
Nous proposons une alternative éprouvée à la réduction qui non seulement apporte une valeur ajoutée incroyable aux clients, mais met aussi en valeur la différenciation des marques ; stimulant les ventes et la visibilité.
Nos solutions Tech Grand Public

NOS RÉSULTATS  

Ne vous fiez pas seulement à notre parole, voyez comment nous avons aidé des marques mondiales à transformer leurs défis en résultats.

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VOTRE SECTEUR, NOTRE EXPERTISE.
Des récompenses qui fonctionnent.
Des récompenses qui fonctionnent.
Nous avons plus de 30 ans d’expérience dans la mise en œuvre de programmes réussis avec des résultats mesurables.
Trois personnes assises et souriantes regardent un ordinateur portableUne femme serre la main d’un homme assis en face d’elleVue plongeante sur une foule de personnesUn tableau de bord affiché sur l’écran d’un ordinateur portable