DÉCOUVREZ COSMOS, NOTRE PLATEFORME TOUT-EN-UN

Regroupez toutes les mécaniques de participation, les récompenses et les données de vos programmes au sein d’une seule et même plateforme. COSMOS, notre solution technologique fluide et intégrée, vous permet de personnaliser et déployer vos programmes consommateurs, ou simplement d’ajouter de nouvelles récompenses à votre dispositif existant, tout en suivant les performances et en collectant des insights en temps réel. Réduisez la complexité, le time‑to‑market et vos coûts d’agence avec TLC.

Contactez-nous

VOTRE CONFIGURATEUR DE PROGRAMMES

COSMOS Builder nous permet de personnaliser entièrement le site de votre programme, en choisissant la mécanique de participation la plus adaptée et en l’habillant pour être parfaitement aligné avec votre identité de marque. Nous pouvons également intégrer nos récompenses via API dans n’importe quel programme déjà existant.

SOLUTION 100 % API

Intégrez nos récompenses dans votre programme existant

Principaux avantages

Compatible avec tout programme ou moteur
Rafraîchissez vos programmes avec de nouveaux contenus
Accès complet à la suite de récompenses TLC
Mise en œuvre rapide et simple

TLC TECH & RÉCOMPENSES

Pour votre programme marketing

Principaux avantages

Lancement rapide et simple des programmes
Entièrement personnalisable et 100 % aligné avec votre marque
Accès complet à la suite de récompenses TLC
Accès aux données et analyses de performance en temps réel

CHOISISSEZ VOTRE MÉCANIQUE DE PARTICIPATION

Engage

Permet aux marques de proposer une mécanique de participation directe aux consommateurs, ainsi qu’une distribution immédiate des récompenses.

CRÉDITS

Permet aux marques d’offrir aux consommateurs une valeur en “crédits”, soit sous forme d’un montant unique, soit en petites unités pouvant être cumulées avant d’être échangées contre une sélection de récompenses soigneusement choisies.

TIERS

Permet aux marques d’attribuer différentes récompenses selon différents niveaux de qualification — par exemple en fonction du montant dépensé ou du niveau d’un membre dans une hiérarchie de programme.

CLAIM

Permet aux marques de proposer une mécanique de participation directe aux consommateurs, avec une distribution immédiate des récompenses.

GAME

Permet à nos clients d’offrir une expérience ludique pour révéler des instants gagnants ou différentes récompenses grâce à un algorithme aléatoire.

PLUG-IN

Permet à nos clients d'intégrer facilement des récompenses directement dans un programme ou un moteur de fidélisation déjà existant à l'aide d'une suite d'API.

UNE PERSONNALISATION COMPLÈTE POUR CHAQUE CLIENT

COSMOS Builder permet une personnalisation complète, des couleurs aux logos en passant par les visuels, afin que chaque programme reflète parfaitement votre identité de marque.

Doritos, UK

Banca Di Asti, Italy

Intersport, France

Visa, Brazil

CHOISISSEZ VOTRE CONTENU DE RÉCOMPENSE

COSMOS Rewards est notre suite entièrement intégrée de 100 000+ récompenses consommateurs engageantes pour enthousiasmer votre audience, incluant voyages, bien-être, divertissement, shopping, restauration et boissons, activités et bien plus encore.

Un couple faisant du shopping pour de la literie

Sorties | Séances de sport | Visites culturelles | Adrénaline

Un promeneur de chiens avec 10 chiens en laisse

Hôtels | Vols | Taxis | Camping | Salons d’aéroport

Une fille apprenant à jouer de la guitare

Films | Jeux vidéo | Musique | Applications numériques | Événements en direc

Une femme allongée en train de se faire un soin du visage au spa

Restaurants | Livraison de repas | Café | Paniers repas

Une fille qui boit dans un gobelet en plastique un burger dans son autre main

Soins & Détente | Fitness | Coiffure | Bien-être complet

Une famille dans un cinéma partageant du pop-corn et riant

Services à domicile | Entretien automobile | Animaux de compagnie | Photographie

Une femme plongée sous-marine avec plusieurs poissons

INFORMEZ, ANALYSEZ ET OPTIMISEZ VOS PROGRAMMES

COSMOS Insights est votre boîte à outils data tout‑en‑un, conçue pour optimiser chaque étape de vos programmes d’acquisition, de fidélisation et d’engagement. De la recherche audience en amont au suivi en temps réel de votre site, en passant par les analytics live, le ciblage de vos messages et les retours clients, COSMOS vous aide à prendre des décisions plus intelligentes, fondées sur la donnée, pour générer de meilleurs résultats.

Un écran d'ordinateur portable affichant la plateforme d'analyse de site Web Cosmos Insights.

VOYEZ L’IMPACT PAR VOUS-MÊME

De vraies marques, de vrais résultats, voyez par vous-même.

Consultez nos études de cas

Carte de membre Mediaworld sur fond rouge et blanc

+61%

D'augmentation

de la fréquence d'achat, preuve de la fidélité

Une loyauté émotionnelle, garantie

TLC a réinventé le programme de MediaWorld pour récompenser l'engagement, et plus seulement le montant des achats.

92 %

des membres

ont déclaré que le programme avait répondu à leurs attentes ou les avait dépassées.

Protéger les rêves grâce à des récompenses

TLC a renforcé l'attachement émotionnel à AmFam grâce à des récompenses personnalisées et axées sur le mode de vie.

Une femme avec la mer en arrière-plan parlant au téléphone portable

+20 %

au-dessus des prévisions

dépassant les attentes du programme.

Stimulant d'usage roaming axé sur la valeur

TLC a transformé l'itinérance en une récompense, ce qui a stimulé l'adoption et amélioré le sentiment.

Une affiche de campagne Banca Di Asta pour SBAM !

96 %

De taux de fidélisation

parmi les clients de la génération Z.

SBAM ! Activation du compte Gen Z

TLC a aidé la Banca di Asti à séduire la Gen Z grâce à 300 € de récompenses lifestyle et une communication audacieuse.

La page de la campagne Tommy Hilfiger sur l'écran d'un ordinateur portable

+86 %

d'augmentation des ventes

dépassant de plus de quatre fois les prévisions

Les voyages pendant les vacances qui stimulent les ventes

TLC a remplacé les remises par un crédit voyage de 250 $, ce qui a stimulé les inscriptions chez Tommy Hilfiger.

Une page du site web de la campagne Electric Ireland

+135 %

d'augmentation

des participations au concours.

Luttez contre l'attrition avec des récompenses à forte valeur perçue

Découvrez comment TLC a aidé Electric Ireland à réinventer son programme de récompenses pour booster la fidélité et surpasser la concurrence.

Une promotion de Ferrero présentée dans un magasin

+32 %

de ventes

à l'aéroport de Francfort.

Du podium aux récompenses

Grâce à des dotations voyage premium, TLC a stimulé la croissance du duty-free et consolidé les relations avec les enseignes partenaires.

Une affiche publicitaire pour Rinso (Unilever) dans une station de métro.

15,5

millions de

packs promotionnels distribués.

La vente par l’émotion

TLC a remplacé les offres génériques par des expériences basées sur le jeu, renforçant ainsi l'attachement à la marque.

+9 %

d'augmentation des ventes

pendant la campagne.

Faire des repas des moments agréables

Birds Eye a transformé les repas en moments de récompense pour toute la famille, augmentant ainsi ses ventes de 9 % et incitant les enfants à faire de l'exercice.

Un ordinateur portable affiche une page UniCredit intitulée « Scopri The Perfect Match », avec des visuels de chaussures et des options telles que « Città » et « Partner ».

Plus de 8 000

nouveaux clients

acquis grâce à la campagne

PILOTER L'ACQUISITION CLIENT À GRANDE ÉCHELLE

TLC a créé une campagne basée sur les récompenses pour encourager l'acquisition de nouveaux clients, aidant ainsi UniCredit à dynamiser l'engagement et à accroître rapidement sa base de clients.