Le prix ne suffit plus dans un marché de l’assurance tendu. TLC permet aux assureurs de délivrer des bénéfices pertinents et économiquement durables à chaque étape du parcours client, tout en protégeant la marque et en boostant les résultats.
Une affiche de la campagne Allianz "Get More Outdoor"
Affiche de la campagne Allianz « Get More Outdoor » (Profitez du grand air)
Affiche de campagne pour American Family Insurance

NOUS CONNAISSONS VOS DEFIS

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les acteurs de l’assurance:

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COÛTS D’ACQUISITION EN HAUSSE, ROI FAIBLE

Les remises et cartes cadeaux génèrent peu de ROI dans un contexte d’acquisition coûteuse. TLC aide les assureurs à remplacer ces dispositifs par des récompenses expérientielles, plus efficaces et plus rentables pour stimuler la croissance et la fidélité.

INTERACTIONS CLIENTS PEU FRÉQUENTES

La plupart des assurés n’interagissent qu’au moment de souscrire ou de faire une réclamation. TLC aide les assureurs à créer des points de contact plus fréquents et engageants, renforçant la relation client tout en maîtrisant les coûts.

BOOSTEZ LES CONVERSIONS DÈS LE DEVIS

Beaucoup de prospects commencent leur parcours d’assurance mais n’achèvent pas le processus. TLC intervient dès l’étape du devis pour ajouter une valeur tangible, incitant à l’action tout en renforçant la préférence pour votre marque et votre différenciation face à la concurrence.

BOOSTEZ CROSS-SELL ET MULTICOVER

Les clients se limitent souvent à une seule couverture. Avec TLC, nous transformons vos programmes en expériences engageantes qui incitent à explorer et adopter d’autres produits, créant un lien plus fort avec votre marque et une fidélité durable.

DES PROGRAMMES QUI FONT VRAIMENT VIVRE LA MARQUE

Les approches génériques peinent à séduire et retenir les clients. Avec TLC, chaque interaction devient significative grâce à des incentives et perks adaptés au quotidien de vos clients, renforçant leur fidélité et leur attachement à votre marque.

UNE EXPÉRIENCE DIGITALE SANS FRICTION

Les systèmes hérités et les contraintes réglementaires compliquent la vie des clients. Avec COSMOS, TLC offre une solution tout-en-un qui simplifie la gestion des programmes et crée une expérience digitale fluide et engageante.

Prêt à améliorer votre stratégie marketing avec TLC ?

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L’APPROCHE DE TLC POUR LE SECTEUR DE L’ASSURANCE

Dans l’assurance, une stratégie de reconnaissance client plus généreuse et personnalisée génère de meilleurs résultats. TLC transforme des budgets serrés et une faible affinité de marque en relations clients plus fréquentes et à forte valeur perçue, augmentant conversion, engagement et rétention, tout en protégeant les marges.
Une femme et un homme se regardant et discutant des documents que tient la femme.
Découvrez comment nous avons aidé les plus grands assureurs à obtenir des résultats.

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d'augmentation des conversions  

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TLC nous a permis d'offrir un pass Days Out gratuit valable 12 mois à tous nos clients assurés.

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UN MODÈLE AXÉ SUR LES RÉSULTATS

Nous nous concentrons sur les résultats de votre secteur, allant du renouvellement de contrats à du cross-sells plus élevées ou encore à une rétention client plus importante, pas seulement sur l’acquisition.

ÉCOSYSTÈME À COÛT FIXE

Éliminez les incertitudes budgétaires, nous proposons une solution de récompense durable à un coût fixe, sans surprises ni dérapages budgétaires.

L’ENGAGEMENT AU-DELÀ DES TRANSACTIONS

Dans un marché fondé sur la confiance, nous nous concentrons sur les relations de fidélité, pas seulement sur les transactions.

UNE PLATEFORME TOUT-EN-UN

Simplifiez l’acquisition, l’engagement et la fidélisation avec COSMOS, notre solution personnalisable de programmes et de gestion.

GARANTIE DE CONFORMITÉ

TLC déploie des programmes d’assurance mondiaux et navigue dans l’évolution du paysage de la conformité, des incentives aux données des consommateurs.

SOLUTIONS SECTORIELLES

Les solutions de TLC sont conçues spécifiquement pour le secteur de l’assurance, offrant des résultats garantis.

Nous aidons les assureurs à augmenter le ROI, à capitaliser sur leur image de marque et à proposer de meilleurs avantages, en créant ainsi des liens émotionnels qui retiennent leurs clients.

NOS RÉSULTATS EN ACTION

Découvrez comment nous avons aidé les assureurs mondiaux à transformer leurs défis en résultats.

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Une femme assise devant son ordinateur portable, regardant par la fenêtre.

TRANSFORMONS VOS DÉFIS EN RÉSULTATS.

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