UNILEVER RINSO: GUIDARE LE VENDITE E RAFFORZARE LA CONNESSIONE EMOTIVA
Dare vita alla filosofia “Dirt is Good” di Rinso
I nostri settori
Beni di consumo
Cliente
Unilever Rinso
Soluzioni
Programmi di acquisition
Luogo
Indonesia
Panoramica
Rinso di Unilever, il principale detersivo per bucato in Indonesia, aveva bisogno di una campagna innovativa per mantenere amore e rilevanza del brand in un mercato competitivo. Rinso è profondamente legato alla filosofia globale “Dirt is Good”, la convinzione che i bambini crescono meglio quando possono esplorare, giocare e sporcarsi liberamente, e Unilever richiedeva una strategia creativa in grado di sostenere e valorizzare questa percezione. In collaborazione con TLC, è stata creata la campagna Rinso “Ayo Main” (“Let’s Play”), che offriva voucher gratuiti per ingressi a parchi e attrazioni per bambini con acquisti selezionati, creando connessioni significative con i clienti.
La sfida
Per Unilever Indonesia, il capitale del brand è l’asset più prezioso. Pur essendo da tempo un brand di fiducia nelle case, mantenere amore e rilevanza nel competitivo settore FMCG richiede innovazione costante.
Gli obiettivi erano tre: rafforzare lo scopo “Dirt is Good” per consolidare l’affetto verso il brand, stimolare gli acquisti senza ricorrere a sconti e coinvolgere le famiglie offrendo valore significativo oltre al prodotto.
Perchè ha scelto TLC
Unilever ha riconosciuto in TLC la capacità di creare una campagna perfettamente in linea con la filosofia di Rinso. Il brand è stato attratto dalla nostra comprovata esperienza nel realizzare promozioni a valore aggiunto senza ricorrere a sconti e nella gestione di campagne consumer su larga scala garantendo esperienze fluide per i clienti.
L’approccio di TLC
La campagna “Ayo Main” è stata sviluppata per generare risultati concreti attraverso una strategia basata sulle ricompense. Con ogni acquisto di Rinso Anti Noda 900G o Rinso Molto 900G, i clienti ricevevano un voucher gratuito valido in oltre 150 attrazioni premium in tutta Indonesia. Il premio, dal valore compreso tra Rp30.000 e Rp150.000, offriva un alto valore percepito. La redemption era semplice: i clienti caricavano lo scontrino online e ricevevano immediatamente il voucher. Promossa su 15,5 milioni di confezioni Rinso e supportata da attività di marketing digitale e in-store, la campagna ha incrementato le vendite e rafforzato le connessioni emotive senza ricorrere a sconti.
La nostra esperienza nell’ambito rewards ha garantito grande visibilità e opportunità promozionali per la campagna “Ayo Main”, mentre la rete di oltre 150 attrazioni family-friendly in Indonesia ha assicurato premi di alto valore. Fondamentale è stato anche l’allineamento con la missione di Rinso: offrire ricompense che incoraggiano la condivisione familiare e lo sviluppo dei bambini attraverso il gioco.
I risultati
L’approccio basato sui reward esperienziali di TLC si è rivelato altamente efficace nel settore FMCG, rafforzando lo scopo del brand e generando risultati concreti. La campagna “Ayo Main” ha migliorato la percezione del brand allineandosi perfettamente alla proposta “Dirt is Good”, stimolando sia la connessione emotiva che il successo commerciale.
Inoltre, l’aumento delle vendite del 15% ha dimostrato l’efficacia dei reward esperienziali nel far crescere le vendite FMCG, anche in un mercato competitivo. L’attrattiva dei premi è confermata dal fatto che il 30% dei clienti che hanno riscattato un voucher è tornato per riscattarne un altro.
+15%
Incremento vendite
durante la campagna
15,5 milioni
confezioni promozionali
distribuite
Parola del cliente
“Rinso Ayo Main è stata una promo tematica unica, resa possibile grazie alla partnership con TLC Marketing”
Brand Manager
Unilever
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