Birds Eye: trasformare i momenti a tavola in momenti di divertimento
Proteggere il posizionamento premium e coinvolgere le famiglie durante la crisi del caro vita
I nostri settori
FMCG
Cliente
Birds Eye
Soluzioni
Programmi di acquisition, Programmi di Loyalty
Luogo
Regno Unito
Panoramica
Nel pieno della crisi del caro vita, Birds Eye ha trasformato una sfida in un’opportunità: proteggere la percezione del brand offrendo alle famiglie esperienze memorabili. In collaborazione con TLC, è nata la campagna “FROM MEALS TIMES TO FUN TIMES”. La strategia di reward, semplice quanto efficace, permetteva di ottenere gratuitamente un’attività sportiva o ricreativa per la famiglia del valore di £20 o più con ogni acquisto idoneo. In un contesto di forte pressione economica per i genitori, Birds Eye ha offerto un modo concreto e accessibile per incoraggiare i bambini a muoversi e a scoprire la gioia dello sport.
La sfida
La stretta sui bilanci familiari può spingere anche i clienti più fedeli a orientarsi verso prodotti a marchio del distributore. Nel pieno della crisi del costo della vita, Birds Eye ha riconosciuto questa sfida e ha deciso di affrontarla con una strategia tempestiva e concreta. Il brand, noto per qualità, affidabilità e attrattiva per le famiglie, non voleva ricorrere a sconti come i competitor. Cercava invece una soluzione più intelligente, capace di proteggere il suo posizionamento premium, mantenere la loyalty dei clienti e rafforzare il valore che Birds Eye porta ai pasti in famiglia.
PERCHÉ BIRDS EYE HA SCELTO TLC
Birds Eye ha riconosciuto in TLC il partner con le competenze necessarie per trasformare la sfida in opportunità. Insieme, abbiamo lavorato su un insight chiave: sempre più famiglie stavano riducendo le attività extrascolastiche. Da qui, la definizione di una soluzione capace di renderle nuovamente accessibili, trovando un modo per restituire loro questa gioia in linea con i valori e il posizionamento del brand. Questo approccio creativo ha permesso di affrontare una criticità concreta: solo circa il 50% dei bambini raggiunge i 60 minuti di attività fisica raccomandati ogni giorno. Allo stesso tempo, ha risposto a importanti esigenze finanziarie delle famiglie, in particolare durante il periodo estivo, quando il costo delle attività per i bambini durante le vacanze scolastiche aumenta in modo significativo.
L’APPROCCIO TLC
TLC ha ideato la campagna “MEALS TIMES TO FUN TIMES” per incoraggiare i bambini a essere più attivi attraverso lo sport. Questa promozione a valore aggiunto ha supportato le famiglie con minore disponibilità economica, offrendo un’attività sportiva gratuita per tutta la famiglia del valore di oltre £20 per ogni acquisto idoneo, dalle lezioni di nuoto al mini-golf, fino al tennis. La campagna è stata attivata tramite off-pack ad alto impatto e nei punti vendita Asda, senza modifiche al packaging o ai tempi di produzione. Un percorso di riscatto semplice e online ha mantenuto alto l’engagement, rendendo lo sport accessibile anche alle famiglie che non avrebbero potuto permetterselo.
Grazie ai numerosi benefici sociali, mentali e fisici legati allo sport, la campagna ha offerto alle famiglie la possibilità di accedere a queste esperienze che altrimenti non avrebbero potuto permettersi. Oltre a rispondere a esigenze concrete di genitori e famiglie, la campagna ha contribuito a creare un’associazione positiva tra Birds Eye e l’attività fisica. In questo modo è stato possibile promuovere esperienze di valore, affrontando allo stesso tempo eventuali percezioni negative sulla salute legate ai cibi surgelati, attraverso un approccio basato sui benefici. Birds Eye non si è limitata a nutrire le famiglie: ha offerto loro momenti di gioia, dimostrando che nei periodi difficili il vero valore non si trova sempre nello sconto.
I risultati
La campagna non solo ha generato un aumento delle vendite del 9% in un periodo in cui ci si sarebbe aspettati un calo, ma ha anche creato un forte legame emotivo con le famiglie. Associando i momenti dei pasti Birds Eye a esperienze di divertimento fuori casa, la campagna ha superato i benefici funzionali del prodotto, offrendo qualcosa di davvero memorabile, dando ai clienti un valore aggiunto proprio quando ne avevano più bisogno. E soprattutto, ha incoraggiato i bambini a essere più attivi e a scoprire il piacere dello sport.
+9%
vendite generate
durante la campagna
Maggiore
connessione
con il target famiglie
Posizione
a scaffale mantenuta
durante un periodo cruciale
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