APPROFONDIMENTI DI SETTORE 

Articolo

Cosa possono imparare i brand dalla rinascita di Reddit?

La crescita di Reddit riflette una domanda crescente di autenticità, fiducia e opinioni autentiche. TLC analizza cosa significa questo cambiamento per i brand che vogliono rafforzare engagement e loyalty.

Articolo

Distinguersi nel mercato telco

In un mercato telco sempre più uniforme, esperienze di valore ed engagement emotivo aiutano i brand a distinguersi e a crescere

Articolo

9 tendenze che ridefiniscono la loyalty

Scopri le tendenze che stanno trasformando la loyalty nel 2026, tra emotional loyalty, AI, personalizzazione, dati proprietari e nuove aspettative dei consumatori.

Articolo

Perché i clienti delle telecomunicazioni abbandonano silenziosamente

Il churn nel settore delle telecomunicazioni è in aumento nonostante gli investimenti record nelle reti. Ecco perché i programmi di fidelizzazione stanno fallendo e cosa serve davvero per trattenere i clienti nel lungo periodo.

Articolo

Come Michelin ha trasformato i pneumatici nella guida gastronomica più prestigiosa al mondo

La Guida Michelin nacque come un’astuta strategia per vendere pneumatici, ma è diventata l’autorità culinaria per eccellenza. TLC analizza come questa strategia di marketing centenaria continui a ispirare i brand ancora oggi.

Articolo

6 leve per un engagement proattivo telco

Scopri come le telco anticipano i bisogni, personalizzano le esperienze e trasformano i reward in valore concreto