I brand dei servizi finanziari affrontano una crescente pressione a evolversi: dall’ascesa delle neobanche all’aumento delle aspettative dei clienti e dei costi di marketing, distinguersi in un mercato affollato è più difficile che mai. TLC trasforma le relazioni transazionali in connessioni emotive, aiutando i brand a conquistare la posizione di primo riferimento nella mente dei clienti e in seguito a mantenerla.
Un poster della campagna SBAM! di Banca di Asti.
Un poster della campagna Santander.
A UniCredit buddybank campaign poster

LE CRITICITÀ CHE RISOLVIAMO

Come mettiamo a frutto oltre 30 anni di esperienza nel settore dei servizi finanziari.

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ALTI COSTI DI ACQUISITION MA BASSA RETENTION

Spendi troppo per fare acquisition con poca retention a lungo termine? Modifichiamo la tua strategia per concentrarci su un engagement sempre attivo per massimizzare il Customer Lifetime Value.

SCARSA RILEVANZA PER IL CLIENTE

Con il cliente medio che gestisce almeno tre carte di credito, ti aiutiamo a ottenere importanza con incentivi personalizzati che ti inseriscono nella sua vita quotidiana.

NESSUNA PERSONALIZZAZIONE SU LARGA SCALA

Meno della metà dei brand di Servizi Finanziari personalizza le proprie offerte. TLC ti consente di offrire esperienze personalizzate e basate sui dati.

INFRASTRUTTURE TECNOLOGICHE SUPERATE

Se non sei digital first, è un problema. Le soluzioni di TLC creano journeys omnicanale per premiare l’engagement e il comportamento dei clienti in tempo reale, perfettamente allineati alla tua piattaforma.

LA TRAPPOLA DELL'ACQUISITION

Molti brand di servizi finanziari si concentrano solo sull'acquisition senza una strategia di loyalty a lungo termine. TLC aiuta i brand a costruire connessioni emotive attraverso incentivi basati sull'esperienza.

I REWARDS GENERICI NON BASTANO

Hai difficoltà a distinguerti dalla concorrenza? TLC supporta i brand nella transizione verso premi esperienziali come viaggi, intrattenimento e benefit legati al food, capaci di rafforzare l’engagement emotivo e rendere il brand distintivo.

Pronto a ripensare la tua strategia con TLC?

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L'APPROCCIO DI TLC AI SERVIZI FINANZIARI

La maggior parte dei brand di servizi finanziari si affida a incentivi in denaro costosi e noiosi o a programmi complessi per costruire loyalty, ma c'è un modo diverso. Utilizzando rewards esperienziali, TLC aiuta i brand a coinvolgere i clienti in modo più personale, più generoso e più frequente, per creare legami emotivi che il denaro non può comprare, il tutto riducendo i costi di acquisition e aumentando il customer lifetime value.
Quattro persone sedute che guardano uno schermo di laptop.
Scopri come abbiamo aiutato moltissimi brand dei Servizi Finanziari a ottenere risultati straordinari.

+65%

Aumento delle aperture di conti

Banca di Asti

40%

Obiettivo raggiunto in sole due settimane

Santander

Il rapporto con TLC è una vera partnership in cui co-creiamo soluzioni che favoriscono le esigenze del mio business.

Marketing Manager Progetti Studenti

Pronto a trovare il tuo vantaggio competitivo?

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IL PARADOSSO VALORE-COSTO DEI REWARD

La nostra rete globale di rewards per i consumatori offre esperienze di alta qualità a una frazione del costo, offrendo un ROI più forte rispetto agli incentivi in denaro. 

ECOSISTEMA DEI REWARDS ESPERIENZIALI

Scegli tra oltre 100.000 esperienze in tutto il mondo, dai viaggi all'intrattenimento, dal cibo al benessere e tanto altro ancora.

LA NOSTRA ESPERIENZA NEI SERVIZI FINANZIARI

Con oltre 30 anni di esperienza, supportiamo i principali brand dei servizi finanziari nel mondo nel guidare i comportamenti dei clienti e nel raggiungere risultati tangibili.

LOYALTY COSTRUITA CON IMPEGNO

TLC adotta strategie di engagement focalizzate sulla vita dei clienti, legate a momenti e necessità concreti, e non soltanto ai prodotti o servizi. 

PERSONALIZZAZIONE SU LARGA SCALA E DATA-DRIVEN

La nostra piattaforma proprietaria COSMOS Insights ottimizza l'efficacia del programma offrendo ricompense rilevanti a diversi consumatori, in base alle loro passioni e bisogni. 

SOLUZIONI DIGITAL-FIRST

COSMOS è un configuratore di programmi di rewards ottimizzato per dispositivi mobili, app e portafogli digitali.

Aiutiamo i brand dei Servizi Finanziari a guidare l'acquisition, aumentare l’engagement e rafforzare la retantion con incentivi pensati per costruire una loyalty duratura.

Una dashboard visualizzata su un laptop, con le stesse immagini stampate su carta appoggiate sulla scrivania.

QUANTO È FORTE LA TUA STRATEGIA? 

Fai il nostro assessment di 5 minuti per valutare i tuoi programmi di acquisition, loyalty e retention.
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I RISULTATI 

Non fidarti solo di noi, scopri come abbiamo aiutato i brand dei Servizi Finanziari in tutto il mondo a trasformare le sfide in risultati.

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Una donna in piedi che osserva un laptop, con una tazza di caffè in mano.

TRASFORMIAMO LE SFIDE IN RISULTATI.

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