RINSO DI UNILEVER: GENERARE VENDITE E RAFFORZARE IL LEGAME EMOTIVO
Dare vita alla filosofia “Dirt is Good” di Rinso
I nostri settori
FMCG
Cliente
Unilever Rinso
Soluzioni
Programmi di acquisition
Luogo
Indonesia
Panoramica
Il brand Rinso di Unilever, leader nel mercato dei detersivi per il bucato in Indonesia, aveva bisogno di una campagna innovativa per mantenere il legame con i consumatori e la rilevanza del brand in un mercato competitivo. Rinso è profondamente legato alla filosofia globale “Dirt is Good”, secondo cui i bambini crescono meglio quando sono liberi di esplorare, giocare e sporcarsi. Unilever cercava quindi una strategia innovativa in grado di sostenere e rafforzare questa percezione. In collaborazione con TLC, è stata creata la campagna Rinso “Ayo Main” (“Let’s Play”), che offriva voucher per ingressi gratuiti per bambini con acquisti selezionati, creando un legame significativo con i clienti.
LA SFIDA
Per Unilever Indonesia, il valore del brand è l’asset più prezioso. Pur essendo da tempo un marchio di fiducia nelle case, mantenere forte il legame con i consumatori e la rilevanza del brand nel competitivo mercato FMCG richiede innovazione costante.
Gli obiettivi erano tre: rafforzare la filosofia “Dirt is Good” per consolidare il legame verso il brand, stimolare gli acquisti senza ricorrere a sconti e connettersi con le famiglie, in particolare con chi si occupa della spesa domestica, offrendo un valore reale che andasse oltre il prodotto.
PERCHÉ UNILEVER HA SCELTO TLC
Unilever ha riconosciuto in TLC la capacità di creare una campagna perfettamente allineata alla filosofia di Rinso. Ci siamo distinti per la nostra comprovata esperienza nel realizzare promozioni a valore aggiunto senza ricorrere alla leva degli sconti e per la gestione di campagne consumer su larga scala garantendo esperienze fluide per i clienti.
L’APPROCCIO TLC
La campagna “Ayo Main” è stata sviluppata per generare risultati concreti attraverso una strategia basata sui reward. Con ogni acquisto di Rinso Anti Noda 900G o Rinso Molto 900G, i clienti ricevevano un voucher per l’ingresso gratuito dei bambini valido in oltre 150 attrazioni premium in tutta l’Indonesia. Il reward, dal valore compreso tra Rp30.000 e Rp150.000, offriva un elevato valore percepito. La procedura di riscatto era semplice: bastava caricare lo scontrino online per ricevere immediatamente il voucher. Promossa su 15,5 milioni confezioni Rinso e supportata da attività di marketing digitale e in-store, la campagna ha incrementato le vendite e rafforzato il legame emotivo senza ricorrere a sconti.
Grazie alla nostra esperienza nel mondo dei reward, la campagna “Ayo Main” ha beneficiato di grande visibilità e di numerose opportunità promozionali. Allo stesso tempo, l’accesso a una rete di oltre 150 attrazioni pensate per le famiglie in tutta l’Indonesia ha assicurato reward di alto valore. Fondamentale è stato anche l’allineamento con la filosofia di Rinso: offrire reward che incoraggiano il legame familiare e lo sviluppo dei bambini attraverso il gioco.
I RISULTATI
L’approccio basato sui reward esperienziali di TLC si è rivelato altamente efficace nel settore FMCG, rafforzando la filosofia del brand e generando risultati concreti. Allineandosi perfettamente alla filosofia “Dirt is Good”, la campagna “Ayo Main” ha migliorato la percezione del brand, stimolando sia la connessione emotiva che il successo commerciale.
Inoltre, l’aumento delle vendite del 15% ha confermato l’efficacia dei reward esperienziali nel sostenere la crescita nel settore FMCG, anche in un mercato competitivo. L’attrattiva delle esperienze reward è confermata dal fatto che il 30% dei clienti che hanno riscattato un voucher è tornato a riscattarne un altro.
+15%
vendite generate
durante la campagna
+30%
tasso di riacquisto
e di adesione
15,5 milioni
confezioni promozionali
distribuite
LA PAROLA AL CLIENTE
“La campagna Rinso Ayo Main è stata una promozione tematica unica nel suo genere, resa possibile grazie alla partnership con TLC Marketing.”
Brand Manager
Unilever
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