Les services financiers font face à une pression croissante pour évoluer, de la montée des néobanques à l’augmentation des attentes des clients et des coûts marketing, il est plus difficile que jamais de se démarquer dans un marché saturé.
TLC transforme les relations transactionnelles en liens émotionnels, aidant les marques à s'assurer une place de choix dans le portefeuille des consommateurs et à la conserver.
A Banca Di Asta campaign poster for SBAM!
A Santander campaign poster
A UniCredit buddybank campaign poster

CE QUE NOUS RÉSOLVONS 

Comment nous mettons à profit plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des services financiers.

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COÛTS D’ACQUISITION ÉLEVÉS, FAIBLE RÉTENTION

Trop dépenser pour l’acquisition avec peu de rétention à long terme ? Nous modifions votre stratégie pour vous concentrer sur un engagement permanent afin de maximiser la valeur à vie du client.

MAUVAISE PLACE

Alors que le consommateur moyen jongle entre trois cartes de crédit, nous vous aidons à vous positionner en tête de liste grâce à des incitations personnalisées qui vous intègrent dans leur quotidien.

AUCUNE PERSONNALISATION À GRANDE ÉCHELLE

Moins de la moitié des services financiers personnalisent leurs offres malgré une forte demande des clients. TLC vous permet de proposer des expériences personnalisées et axées sur des données à grande échelle.

SYSTÈMES OBSOLÈTES

Si vous ne misez pas sur le numérique, vous serez à la traîne. Les solutions intégrées de TLC créent des parcours omnicanaux fluides pour récompenser l'engagement en temps réel et les comportements d'achat, en parfaite adéquation avec votre plateforme technologique.

TOMBER DANS LE PIÈGE DE L’ACQUISITION

De nombreux services financiers se concentrent fortement sur l’acquisition sans stratégie de fidélité à long terme. Nous aidons les marques à créer des liens émotionnels grâce à des incitations basées sur l’expérience.

LES RÉCOMPENSES GÉNÉRIQUES NE SUFFISENT PAS

Vous avez du mal à vous démarquer avec des incitations financières génériques ? Nous aidons les marques à passer avec succès à des récompenses basées sur l'expérience, telles que des avantages liés aux voyages, aux loisirs et à la restauration, qui ont fait leurs preuves pour transformer l'engagement émotionnel et différencier votre marque.

Prêt à repenser votre stratégie marketing avec TLC ?

Contactez-nous

L’APPROCHE DE TLC ENVERS LES SERVICES FINANCIERS 

La plupart des marques de services financiers s’appuient sur des incitations financières coûteuses et ennuyeuses ou des programmes complexes pour instaurer la fidélité, mais il existe une autre voie. Grâce à des récompenses basées sur l’expérience, nous aidons les marques à engager les clients de manière plus personnelle, plus généreuse et plus fréquente, afin de créer des liens émotionnels que l’argent ne peut acheter, tout en réduisant les coûts d’acquisition et en augmentant la valeur à vie du client.
Four people sitting and looking at a laptop
Découvrez comment nous avons aidé les marques de services financiers à obtenir des résultats remarquables

+65%

D'augmentation douvertures de comptes étudiants  

Banca di Asti

40%

D'objectif atteint en seulement deux semaines

Santander

La relation avec TLC est un véritable partenariat où nous co-créons des solutions qui répondent aux besoins de mon entreprise

Responsable marketing des projets étudiants

Prêt à découvrir votre avantage concurrentiel ?

Contactez-nous

PARADOXE RÉCOMPENSE VALEUR-COÛT 

Notre réseau mondial de récompenses aux consommateurs offre des expériences de haute qualité à une fraction du coût, offrant un retour sur investissement plus élevé que les promotions classiques.

L’ÉCOSYSTÈME RÉCOMPENSE L’EXPÉRIENCE 

Choisissez parmi plus de 100 000 expériences incitatives à travers le monde, allant des voyages aux divertissements, en passant par la gastronomie, le bien-être, les soins et l'apprentissage. 

EXPERTISE APPROFONDIE DES SERVICES FINANCIERS

Nous avons plus de 30 ans d’expérience avec des services financiers de premier plan à travers le monde afin de guider le comportement des clients et d’obtenir des résultats. 

LOYAUTÉ CONSTRUITE PAR L’ENGAGEMENT

TLC utilise des stratégies d’engagement centrées sur la vie, adaptées aux moments et besoins réels, pas seulement aux produits et services. 

PERSONNALISATION ÉVOLUTIVE ET AXÉE SUR LES DONNÉES

Notre solution exclusive COSMOS Insights transforme l'efficacité des programmes en proposant des récompenses pertinentes à différents consommateurs, en fonction de leurs passions et de leurs besoins. 

DIGITAL-FIRST SOLUTIONS

COSMOS est un configurateur de programmes de récompenses optimisé pour mobile, applications et portefeuilles numériques. 

Nous aidons les services financiers à stimuler l’acquisition, à renforcer l’engagement et à renforcer la fidélisation grâce à des incitations destinées à instaurer une fidélité durable.

A dashboard presented on a laptop with the same images on paper on a desk

QUELLE EST LA SOLIDITÉ DE VOTRE STRATÉGIE MARKETING ?

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NOS RÉSULTATS EN ACTION

Ne vous fiez pas uniquement à notre parole, voyez comment nous avons aidé des marques mondiales de votre secteur à transformer leurs défis en résultats.

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A standing woman looking over a laptop with a coffee cup in her hand

TRANSFORMONS VOS DÉFIS EN RÉSULTATS.

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