RETAILERS : AMÉLIOREZ VOTRE STRATÉGIE MARKETING

Le retail évolue rapidement et les marques qui gagnent du terrain ne sont pas celles qui font beaucoup de réductions. Ce sont celles qui créent des liens émotionnels plus profonds avec leurs clients, pour encourager les achats répétés sans sacrifier leur marge. TLC remplace les réductions qui érodent les marges par des programmes offrant une valeur plus engageante, pertinente et généreuse.

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An Aldi free sports lessons campaign poster

A Tommy Hilfiger Shop & Spin campaign poster

POINTS DE DOULEUR QUE NOUS RÉSOLVONS

Nous avons plus de 30 ans d’expérience dans la résolution des défis suivants dans le secteur de la distribution :

PRESSION POUR AUGMENTER LES PROFITS

Les retailers subissent la pression pour accroître leurs profits, mais les réductions érodent à la fois les marges et la valeur de leur marque. Nous les aidons à augmenter leurs revenus, protéger leur rentabilité et renforcer la valeur de leur marque grâce à une alternative aux réductions.

FAIBLE FIDÉLITÉ CLIENT

La plupart des retailers rencontrent des difficultés avec la fidélité des clients, les tendances éphémères et des acheteurs numériques avisés capables de comparer instantanément leurs produits. Nous renforcons la fidélité des clients grâce à des programmes émotionnellement engageants qui vont au-delà des transactions.

AUGMENTATION DES FRAIS GÉNÉRAUX ET PRESSIONS DU MARCHÉ

Avec la hausse des coûts dans toute la chaîne d’approvisionnement, la main-d’œuvre et les opérations, chaque promotion doit valoir véritablement le coût. Nous proposons une solution à valeur ajoutée plus généreuse à une fraction du coût des réductions.

DEMANDE CROISSANTE DE PERSONNALISATION

À mesure que les consommateurs passent au numérique, ils s’attendent à des interactions plus personnalisées et authentiques. Notre approche basée sur de la data vous aide à proposer des programmes d’avantages qui correspondent à votre marque et qui résonnent avec les passions de vos consommateurs.

TROP DE PROMOTIONS ÉRODENT LA VALEUR DE LA MARQUE

La dépendance excessive aux réductions affaiblit la perception de la marque et rend difficile le fait de se démarquer. Nous exploitons votre histoire de marque unique pour attirer et fidéliser les clients, afin que vous ayez un impact sur bien plus qu’un simple prix.

IMPLÉMENTATION LENTE ET COMPARTIMENTÉE

Avec des délais serrés et des ressources limitées, les marketeurs ont besoin de solutions rapides, simples et mesurables. Notre plateforme COSMOS propose une solution tout-en-un pour rationaliser les programmes et s’intégrer harmonieusement à votre écosystème.

Prêt à repenser votre stratégie de marketing avec TLC ?

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L’APPROCHE DE TLC ENVERS LE RETAIL

TLC crée des stratégies de récompense alignées sur la marque qui stimulent les ventes et la fidélité dans le secteur de la distribution offrant ainsi plus d’impact et de personnalisation que les réductions ne pourraient le faire. En tant que leader mondial des promotions de vente non fondées sur les prix, nous augmentons les résultats, animons les calendriers des retailers, capturons des données plus riches et développons une affinité durable avec la marque.

Three people standing over a table, as someone sitting faces towards them, everyone smiling

PREUVE EN PERFORMANCE

Découvrez comment nous avons aidé les marques du retail à obtenir des résultats remarquables.

+80%

D'augmentation des ventes pour The Hilfiger Club de Tommy Hilfiger grâce à la campagne de récompenses soutenue par TLC

Tommy Hilfiger

+28%

D'augmentation de l’engagement de MediaWorld en partenariat avec TLC sur leur programme de fidélité

MediaWorld

+28%

D'augmentation des visites en magasin pour Bata grâce au programme de récompenses de TLC, proposant plus de 1 000 activités différentes

Bata

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POURQUOI CHOISIR TLC pour le retail ?

PROGRAMMES D’ACTIVATION COMMERCIALE

Des promotions plus intelligentes, axées sur l’expérience, qui augmentent les conversions tout au long du calendrier du retailer et ce, sans éroder vos marges.

CAMPAGNES DE VENTE CROISÉE ET DE VENTE ADDITIONNELLE

Des incitations qui stimulent les achats multi-catégories et multicanaux, transformant les acheteurs ponctuels en habitués à forte valeur.

PROGRAMMES D’ENGAGEMENT UNIFIÉS

Des récompenses permanentes allant du e-commerce, au magasin, aux applications et au CRM créant ainsi des expériences client cohérentes et visibles à travers votre écosystème.

ÉCOSYSTÈMES DE FIDÉLITÉ ET DE RÉTENTION

Offrez des avantages réels qui remplacent des points banals et des réductions indifférenciées, augmentant ainsi la fréquence des acheteurs et la valeur à vie des clients.

STORYTELLING ALIGNÉ SUR LA MARQUE

Des programmes conçus pour valoriser et amplifier les valeurs de votre marque, en développant la fidélité et la différenciation au-delà des produits et services.

INSTALLATION ET LIVRAISON SIMPLIFIÉES

Une plateforme complète couvrant la mécanique des programmes, le contenu, la réalisation des récompenses et l’analyse, et ce de façon rapide à lancer, facile à gérer et conçue pour le retail omnicanal.

Nous créons des programmes qui stimulent les ventes et les ventes multi-canales, réduisent la dépendance aux remises et alimentent l’impact annuel dans le retail, générant une visibilité, des données plus riches et une affinité avec la marque.

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