Vos coûts d’acquisition de clients augmentent sans grand résultat ? Vous attire des chasseurs de promo qui disparaissent du jour au lendemain ? Les programmes TLC vous aident à acquérir et fidéliser les bonnes personnes : les clients qui restent, sans détruire votre marge dans la quête de critères vaniteux.
A man presenting to four others, showing a line chart going up over time
Les réductions ou les offres pécuniaires peuvent attirer de nouveaux clients, mais ils restent rarement une fois l’argent la promotion passée. Sans parler du coût qui détruit les marges et ne fait rien pour valoriser votre marque. Nous aidons nos clients à dépasser ce type de promotions pour obtenir de nouveaux clients plus fidèles via des promotions à forte valeur ajoutée et axées sur l’expérience pour une fraction du prix coutant.

COÛTS D’ACQUISITION DE CONTRÔLE

Payez une fraction de la valeur de la récompense, afin d’augmenter votre générosité, plus fréquemment, tout en réduisant vos coûts d’acquisition. 

AUGMENTATION DES TAUX DE CONVERSION

Échangez les réductions surutilisées contre des récompenses d’expérience à valeur ajoutée qui résonnent, vous aident à vous démarquer et génèrent de fortes conversions. 

RÉTENTION DE CLIENTS POUR LA PREMIÈRE FOIS

Exploitez le lien entre l’histoire de votre marque et les besoins des personnes pour attirer de nouveaux clients qui restent pour les bonnes raisons. 
A woman sitting looking pensive at a laptop screen, with two others standing behind herA man with his head in his hands looking glum at a laptopFour supermarket shelfs, with a range of products on each

ACQUISITION
CHALLENGES
WE SOLVE

Les coûts d’acquisition sont trop élevés

Vous payez des tarifs premium pour attirer des clients, qui ne resteront peut-être pas.

Comment TLC vous aide :

Les récompenses expérientielles de TLC ont prouvé qu’elles attirent les bons clients dans un budget d’acquisition plafonné.

La rétention des clients est faible

La moitié des clients qui s'inscrivent à vos programmes ou communications ne dépassent pas les 90 premiers jours après l’inscription.

Comment les soins affectueux aident :

Nous ne nous contentons pas d’acquérir des clients, nous vous aidons à les engager rapidement, en développant plus qu’une simple relation transactionnelle.

Tu n’es pas assez visible

Vous avez du mal à vous démarquer dans une mer d’offres génériques.

Comment TLC vous aide :

Nos stratégies sur mesure et axées sur l’expérience, tirent parti de votre marque unique, se connectent avec vos clients idéaux et vous aident à vous démarquer sur votre marché.
Pourquoi les grandes marques choisissent-elles TLC pour transformer leurs programmes d’acquisition et au-delà ?

+200%

D'augmentation

Des inscriptions à travers des récompenses émotionnelles 

40%

D'ÉCONOMIES

Sur les coûts liés aux récompenses par rapport au coût des incitations financières 

+5%

D'augmentation des ventes

Des programmes lors du remplacement des réductions par des expériences 

+15 millions

D'Actions

Via des parcours d'acquisition personnalisés axés sur le client 
Créé pour des marketeurs ambitieux, et validé par les consommateurs les plus exigeants.

La plupart des marques proposent des réductions ou des offres en espèces.

VOUS OFFREZ DES RÉCOMPENSES PERTINENTES À VALEUR AJOUTÉE.

La plupart des marques ne tirent pas parti de leur histoire.

VOTRE STRATÉGIE S’APPUIE SUR L’HISTOIRE DE VOTRE MARQUE.

La plupart des marques se contentent uniquement de métriques d’inscription.

VOUS VOUS CONCENTREZ SUR LA VALEUR CLIENT AU-DELÀ DE L’ACQUISITION.

EXPLOITEZ VOTRE HISTOIRE DE MARQUE

Les récompenses à valeur ajoutée basées sur l’expérience ne se contentent pas d'acquérir des clients, elles racontent l’histoire de votre marque d’une manière qui compte. Elles créent des liens émotionnels, renforcent votre but et vous permettent de vous démarquer pour toutes les bonnes raisons. Les réductions, elles, risquent de dévaloriser votre image et d’attirer les chasseurs d’aubaines.

Two people sitting at a table looking at two others pointing at words on a whiteboard

ASSOCIEZ LES CLIENTS AUX BONNES RÉCOMPENSES

On ne peut pas engager les gens si on ne sait pas ce qui les enthousiasme. C’est pourquoi nos recommandations de récompenses sont appuyées sur des données, et non par des suppositions. Nous combinons vos analyses clients avec notre plateforme propriétaire COSMOS pour identifier les récompenses personnalisées, pertinentes et éprouvées pour être performantes qui intéresseront réellement votre audience.

A tablet screen showing results from the Cosmos platform

OFFRIR UNE VALEUR PLUS ÉLEVÉE À TOUS POUR MOINS

Les réductions sont très coûteuses et apportent peu de valeur à long terme. Notre écosystème de récompenses unique vous permet de donner plus généreusement sans dépasser votre budget, débloquant ainsi 10 fois plus de valeur avec la même dépense. Cela signifie un impact plus important pour vos clients, un meilleur retour sur investissement pour votre marque, et une grande réussite pour les achats.

A screenshot of the Cosmos rewards platform

ÉCONOMISEZ DU TEMPS ET DE L’ARGENT GRÂCE À NOTRE PLATEFORME

Découvrez COSMOS, la manière la plus intelligente de construire et de lancer des programmes d’acquisition. C’est rapide, flexible, totalement conforme à la marque, et il regorge de tout ce dont vous avez besoin pour réussir : une large gamme de récompenses consommateurs, une expérience utilisateur finale élégante et des insights de performance en temps réel. Conçu en fonction de vos besoins, COSMOS répond à travers trois piliers puissants : une conception personnalisée, des Récompenses et des Insights.

The Cosmos platform logo

EXPLOITER LES INSIGHTS POUR OPTIMISER LE SUCCÈS

COSMOS Insights vous donne un avantage sur les données avant, pendant et après votre campagne. Avec une suite d’outils puissants, vous pouvez valider la stratégie, optimiser la performance en temps réel et découvrir ce qui motive réellement vos résultats. Que vous affiniez un programme en direct ou que vous planifiiez la prochaine grande étape, COSMOS Insights transforme les données en actions.

A laptop screen showing a dashboard
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NOS RÉSULTATS EN ACTION

Ne vous fiez pas seulement à notre parole, voyez comment nous avons aidé des marques mondiales à transformer leurs programmes d’acquisition.

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A smiling woman shaking hands with someone off-camera

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