Vos coûts d’acquisition explosent…sans résultats concrets ? Attirez-vous des “chasseurs de promos” qui disparaissent aussitôt ? Avec les programmes TLC, vous attirez les bons clients, ceux qui restent, sans sacrifier votre marge pour des indicateurs de performance trompeurs. Nous vous aidons à recruter une audience réellement engagée, rentable et durable, plutôt que des acheteurs opportunistes.
Un homme s'adressant à quatre autres personnes, leur montrant un graphique linéaire qui augmente au fil du temps.
Les offres en cash peuvent attirer de nouveaux clients…mais ils ne restent presque jamais. Une fois l’argent dépensé, ils disparaissent. Sans compter que ces incentives en numéraire coûtent très cher, détruisent les marges et ne valorisent en rien l’unicité de votre marque. Nous aidons nos clients à sortir de ces mécanismes ponctuels pour créer des incentives à forte valeur perçue, centrés sur l’expérience — des solutions bien plus engageantes, qui fidélisent réellement les nouveaux clients, pour une fraction du coût équivalent en cash.

CONTRÔLE DES COÛTS D’ACQUISITION

Payez seulement une fraction de la valeur de la récompense, pour pouvoir augmenter votre générosité plus souvent tout en réduisant vos coûts d’acquisition.

AUGMENTATION DES TAUX DE CONVERSION

Remplacez les offres cash vues et revues par des récompenses expérientielles à forte valeur ajoutée, qui résonnent vraiment, vous démarquent et génèrent de hauts taux de conversion.

FIDÉLISATION DES NOUVEAUX CLIENTS

Tirez parti du lien entre l’histoire de votre marque et les besoins des consommateurs pour attirer de nouveaux clients — ceux qui restent pour les bonnes raisons.
Une femme assise regardant pensive un écran d’ordinateur portable, avec deux autres debout derrière elleUn homme avec sa tête dans ses mains regardant un ordinateur portable d’un air moroseQuatre étagères de supermarché, avec une gamme de produits sur chaque

LES DÉFIS D’ACQUISITION QUE NOUS RÉSOLVONS

Les coûts d’acquisition sont trop élevés

Vous payez des coûts d’acquisition élevés pour attirer des clients…qui ne restent peut‑être même pas.

Comment TLC vous aide :

Les récompenses expérientielles de TLC ont prouvé qu’elles attirent les bons clients dans un budget d’acquisition plafonné.

La rétention des clients est faible

La moitié des clients qui s'inscrivent à vos programmes ou communications ne dépassent pas les 90 premiers jours après l’inscription.

Comment TLC vous aide :

Nous ne nous contentons pas d’acquérir des clients, nous vous aidons à les engager rapidement, en développant plus qu’une simple relation transactionnelle.

Vous n’êtes pas assez visible

Vous avez du mal à vous démarquer dans un océan d’offres génériques.

Comment TLC vous aide :

Nos stratégies sur mesure et axées sur l’expérience, tirent parti de votre marque unique, se connectent avec vos clients idéaux et vous aident à vous démarquer sur votre marché.
Pourquoi les grandes marques choisissent-elles TLC pour transformer leurs programmes d’acquisition et au-delà ?

+200 %

D’AUGMENTATION

Des inscriptions grâce à des récompenses émotionnelles

40 %

D’ÉCONOMIES

Sur le coût des récompenses comparé aux incentives en cash

+5 %

D’AUGMENTATION DES VENTES

Grâce aux programmes remplaçant les remises par des expériences

+15 millions

D'Actions

Via des parcours d'acquisition personnalisés axés sur le client
Conçus pour les marketeurs ambitieux et éprouvés pour attirer les consommateurs les plus exigeants.

La plupart des marques offrent des remises ou du cash.

VOUS, VOUS PROPOSEZ DES RÉCOMPENSES PERTINENTES ET À FORTE VALEUR AJOUTÉE.

La plupart des marques ne tirent pas parti de leur histoire.

VOUS, VOUS CONSTRUISEZ UNE STRATÉGIE FONDÉE SUR VOTRE BRAND STORY.

La plupart des marques se contentent de mesurer les inscriptions.

VOUS, VOUS VOUS CONCENTREZ SUR LA VALEUR CLIENT AU-DELÀ DE L’ACQUISITION.

EXPLOITEZ VOTRE HISTOIRE DE MARQUE

Les récompenses à valeur ajoutée basées sur l’expérience ne se contentent pas d'acquérir des clients, elles racontent l’histoire de votre marque d’une manière qui compte. Elles créent des liens émotionnels, renforcent votre but et vous permettent de vous démarquer pour toutes les bonnes raisons. Les réductions, elles, risquent de dévaloriser votre image et d’attirer les clients opportunistes.

Deux personnes assises à une table regardant deux autres pointant des mots sur un tableau blanc

ASSOCIEZ LES CLIENTS AUX BONNES RÉCOMPENSES

Vous ne pouvez pas engager vos clients si vous ne savez pas ce qui les inspire. C’est pourquoi nos recommandations de récompenses s’appuient sur la data, et non sur l’intuition. Nous combinons vos insights clients avec notre plateforme propriétaire COSMOS pour identifier les récompenses qui comptent réellement pour votre audience — personnalisées, pertinentes et prouvées pour performer.

Un écran de tablette affichant les résultats de la plateforme Cosmos

OFFREZ PLUS DE VALEUR À TOUS, POUR MOINS

Les offres en cash sont coûteuses, peu durables et génèrent rarement de la valeur sur le long terme. Grâce à notre écosystème de récompenses unique, vous pouvez être plus généreux sans dépasser votre budget, en obtenant jusqu’à 10 fois plus de valeur pour le même investissement. Résultat : un impact plus fort pour vos clients, un meilleur ROI pour votre marque et un vrai gain pour votre service achats.

Une capture d’écran de la plateforme de récompenses Cosmos

ÉCONOMISEZ DU TEMPS ET DE L’ARGENT GRÂCE À NOTRE PLATEFORME

Découvrez COSMOS, la solution la plus intelligente pour créer et lancer vos programmes d’acquisition. Rapide, flexible et entièrement alignée sur votre identité de marque, la plateforme réunit tout ce dont vous avez besoin pour réussir : une large gamme de récompenses attractives, une expérience utilisateur fluide et premium, ainsi que des insights de performance en temps réel pour apprendre et optimiser en continu. Conçu autour de vos besoins, COSMOS repose sur trois piliers essentiels : Builder, Rewards et Insights, pour vous aider à concevoir des programmes plus efficaces, plus pertinents et nettement plus rentables.

Le logo de la plateforme Cosmos

EXPLOITER LES INSIGHTS POUR OPTIMISER VOTRE SUCCÈS

COSMOS Insights vous donne un avantage décisif en matière de données, avant, pendant et après votre campagne. Grâce à une suite d’outils puissants, vous pouvez valider votre stratégie, optimiser les performances en temps réel et découvrir ce qui influence réellement vos résultats. Que vous ajustiez un programme en cours ou que vous prépariez votre prochaine initiative majeure, COSMOS Insights transforme les données en actions concrètes.

Un écran d’ordinateur portable montrant un tableau de bord
3 NetworkABSAAcerAcinqueAdidasAldiWorldwideAllianzAmazonAmerican Family InsuranceAT&TBataBanca di AstiBirds EyeBPIBuddy UniCreditBupaCarrefourCoca ColaColesCostaDecathalonDecathlonDiageoDomino'sEDFEDPElectric IrelandElectroluxExpediaFastwebFidelidade My PetsFerreroFNAC logoH&MHaierHungry Jack'sJust EatKFCKinderKlarnaLay'sLGLotus'sMcDonald'sMediaWorldMediaMarktMEOMoney SupermarketP&GPampersPepsicoPlasconRinsoSamsungSantanderSingtelSkyT-MobileTFGThe ForkTicketmasterTommy HilfigerTrip.comUberUbisoftUnileverUniversal MusicWalkersVodafoneWizzYoutubeZalando
3 NetworkABSAAcerAcinqueAdidasAldiWorldwideAllianzAmazonAmerican Family InsuranceAT&TBataBanca di AstiBirds EyeBPIBuddy UniCreditBupaCarrefourCoca ColaColesCostaDecathalonDecathlonDiageoDomino'sEDFEDPElectric IrelandElectroluxExpediaFastwebFidelidade My PetsFerreroFNAC logoH&MHaierHungry Jack'sJust EatKFCKinderKlarnaLay'sLGLotus'sMcDonald'sMediaWorldMediaMarktMEOMoney SupermarketP&GPampersPepsicoPlasconRinsoSamsungSantanderSingtelSkyT-MobileTFGThe ForkTicketmasterTommy HilfigerTrip.comUberUbisoftUnileverUniversal MusicWalkersVodafoneWizzYoutubeZalando
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NOS RÉSULTATS EN ACTION

Ne vous contentez pas de notre parole : découvrez comment nous avons aidé des marques internationales à transformer leurs programmes d’acquisition pour garantir leur succès.

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Une femme souriante serrant la main d'une personne hors champ.

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