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Nous aidons les plus grandes marques mondiales à transformer l’acquisition, l’engagement et la fidélité des clients, simplement, à grande échelle et dans le respect de leur budget.
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MAXIMISER LES VENTES, LA RÉTENTION ET LES RÉSULTATS

De 20%

Augmentation des ventes 

De 5%

Augmentation des commandes en ligne

40%

d’engagement en plus 

Les récompenses personnalisées TLC ont prouvé qu’elles stimulent les comportements d’achat, d’engagement et de fidélité et ce pour une fraction du coût.
Avec TLC, vos programmes de récompenses rapportent davantage.

Six personnes joyeuses devant un ordinateur portableUne femme souriante serre la main d’une autre femmeUn homme montre à une femme les résultats d’un graphique sur un ordinateur portableDeux femmes sourient devant un téléphone portableTableau de bord de la plateforme Cosmos qui affichent des analyses et statistiques de site webUn écran de tablette affichent le site web de TLC WorldwideUn écran de tablette montre la plateforme Cosmos avec un doigt pointant l’écran

VENDS PLUS INTELLIGEMMENT, PAS MOINS CHER

Des promotions plus rentables.

Augmentez votre prix moyen de vente sur l’exercice financier sans diminuer la fréquence des promotions ni votre visibilité. 
Nos promotions commerciales

Trouvez des clients qui ne cherchent pas à obtenir des réductions.

Optez pour des promotions qui transforment l’expérience en valeur : attirez des clients à forte valeur et renforcez l’affinité à votre marque. 
Nos programmes d’acquisition

Développez en adoptant une stratégie de fidélité durable.

Maximisez la valeur à vie de clients émotionnellement engagés grâce à des programmes évolutifs qui renforcent leur fidélité.
Nos programmes de fidélité

Stimuler l’engagement au-delà des transactions.

Inspirez l’action avec des stratégies d’engagement plus pertinentes et plus généreuses envers un plus grand nombre de clients. 
Nos programmes d’engagement

COSMOS – votre solution de programme sur mesure.

Tout ce dont vous avez besoin pour réussir vos programmes consommateurs sur une plateforme connectée simple, des mécanismes de participation à de la data en temps réel. 
Notre plateforme personnalisable

Associez vos clients aux récompenses qu’ils souhaitent.

Accédez à plus de 100 000 expériences de récompense issues de notre réseau mondial propriétaire, afin d’offrir à vos clients les meilleurs avantages du marché, en accord avec leurs passions et besoins. 
Notre réseau de récompenses

Suivez et optimisez les résultats en temps réel.

Suivez et optimisez les résultats à l’aide de votre tableau de bord client en direct, avec des datas de programme en temps réel et des informations consommateurs plus approfondies. 
Notre tableau de bord des insights

UNE SOLUTION MONDIALE

Vos programmes locaux, régionaux et mondiaux.

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Un ruban avec trois étoiles au-dessus

+ de 30 ANS D’EXPÉRIENCE

Nous avons passé trois décennies à perfectionner l’art de l’acquisition, de l’engagement et des programmes de fidélisation.

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Un globe terrestre

15 HUBS MONDIAUX

Nous sommes mondiaux et actifs sur 50 marchés, proposant des solutions sur mesure pour les plus grandes marques de la planète.

En savoir plus
Un avatar dans un cercle avec une étoile

SPÉCIALISTES DU SECTEUR

Une solution universelle ne convient pas à tout le monde. Nous comprenons les défis de votre secteur et disposons des solutions à la hauteur.

En savoir plus

PROBLÈME FAMILIER ? ON PEUT ARRANGER ÇA

Découvrez certains des défis que nous relevons pour nos clients.

BUDGETS EN BAISSE, OBJECTIFS PLUS IMPORTANTS

Une femme travaille sur un ordinateur portable avec un tableau de chiffres à l’écranCe que nous faisons :

Maximisez votre retour sur investissement sans éroder la marge.

Nous faisons plus avec moins, créons des programmes durables, plus intelligents et évolutifs.

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LES PROMOTIONS CLASSIQUES DÉVALORISENT VOTRE MARQUE

Deux femmes regardent leur téléphone et rientCe que nous faisons :

Profitez des récompenses à valeur ajoutée plutôt que des réductions.

Innovez dans vos incitations avec des récompenses basées sur l’expérience plutôt que l’argent ou des réductions, les expériences gratuites génèrent des résultats aujourd’hui et une valeur durable demain.

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Vous fêtes face à une fuite en continue

Plusieurs personnes se touchent les mains pour former un cœurCe que nous faisons :

Fidéliser les clients en les récompensant plus personnellement et de manière plus généreuse.

Ne leur donnez pas seulement une raison de s’inscrire, donnez-leur une raison de rester. Nous activons de nouveaux clients et les gardons engagés sur le long terme.

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LES RÉCOMPENSES GÉNÉRIQUES NE SUFFISENT PAS

Quatre personnes assises au bord de la Seine regardent la tour EiffelCe que nous faisons :

Des récompenses axées sur l’intuition qui offrent aux clients le choix.

Tu te démarques dans une mer de monotonerie. Nous utilisons nos 30+ années d’expérience et d’analyses pour offrir à vos clients des récompenses qu’ils souhaitent réellement et le pouvoir de choisir.

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STAGNATION DE L’ENGAGEMENT CLIENT

Quatre personnes assises au bord de la Seine regardent la tour EiffelCe que nous faisons :

Construisez des relations émotionnelles au-delà des transactions.

Sortez du lot dans un océan de monotonie. Forts de plus de 30 ans d’expérience et d’analyses, nous offrons à vos clients des récompenses qu’ils désirent vraiment, avec la liberté de choisir.

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COÛT ÉLEVÉ EN RÉCOMPENSE, RETOUR SUR INVESTISSEMENT INVISIBLE

Un homme présente à quatre autres personnes en pointant un graphique linéaire sur un écranCe que nous faisons :

Notre écosystème de récompenses unique offre un meilleur rapport qualité-prix.

Oubliez les chiffres superficiels, nous délivrons des récompenses de valeur plus élevée pour une fraction du coût, afin que vous puissiez être plus généreux sans sacrifier votre marge.

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CONCEVEZ DES
PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ
EFFICACES ET RENTABLES. 
PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ

LES RÉSULTATS EN ACTION

Ne vous fiez pas seulement à notre parole, voyez comment nous avons aidé des marques mondiales à obtenir des résultats remarquables.

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ANALYSES DE POINTE DANS LE SECTEUR  

Les dernières leçons et observations issues des programmes de vente, d’engagement et de fidélité les plus innovants au monde.

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Une femme portent des lunettes, sourit, regarde ailleurs que son écran d’ordinateur portable