Nel settore dei servizi finanziari, evolvere non è più un’opzione: tra l’ascesa delle banche digitali, le aspettative dei clienti sempre più alte e i costi marketing in crescita, distinguersi in un mercato affollato è più difficile che mai. TLC trasforma le relazioni transazionali in connessioni emotive, aiutandoti a diventare il punto di riferimento nel portafoglio dei tuoi clienti e a consolidare questa posizione nel tempo.
Un poster della campagna SBAM! di Banca di Asti.
Un poster della campagna Santander.
A UniCredit buddybank campaign poster

LE SFIDE CHE RISOLVIAMO

Mettiamo a frutto oltre 30 anni di esperienza per affrontare e risolvere le sfide nel settore dei servizi finanziari.

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ALTI COSTI DI ACQUISIZIONE MA BASSA RETENTION

Investi molto in acquisizione ma ottieni poca retention a lungo termine? Modifichiamo la tua strategia per concentrarci su un engagement continuo per massimizzare il Customer Lifetime Value.

SCARSA PRESENZA NEL PORTAFOGLIO DEI CLIENTI

In un contesto in cui il consumatore medio utilizza almeno tre carte di credito, conquistare la priorità nel portafoglio dei tuoi clienti è cruciale. Ti aiutiamo a ottenere quella posizione con incentivi personalizzati che ti integrano nella loro quotidianità.

NESSUNA PERSONALIZZAZIONE SU LARGA SCALA

La domanda di personalizzazione cresce, ma meno della metà dei brand nei servizi finanziari riesce a rispondere in modo efficace. TLC ti permette di offrire esperienze personalizzate, scalabili e basate sui dati.

INFRASTRUTTURE TECNOLOGICHE SUPERATE

Se non sei digital first, resti indietro. Le soluzioni integrate di TLC creano customer journey omnicanale fluide per premiare engagement e comportamenti di spesa in tempo reale, perfettamente allineate alla tua infrastruttura tecnologica.

LA TRAPPOLA DELL'ACQUISIZIONE

Molti brand di servizi finanziari si concentrano solo sull’acquisizione senza una strategia di loyalty a lungo termine. Ti aiutiamo a costruire connessioni emotive attraverso incentivi esperienziali.

I REWARD GENERICI NON BASTANO

Se gli incentivi economici non ti permettono più di emergere, è il momento di cambiare approccio. Ti accompagniamo nella transizione verso reward esperienziali, come viaggi, intrattenimento e food, capaci di trasformare l’engagement emotivo e differenziare il tuo brand.

Pronto a ripensare la tua strategia marketing nei servizi finanziari con TLC?

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L'APPROCCIO TLC AI SERVIZI FINANZIARI

La maggior parte dei brand di servizi finanziari continua a puntare su incentivi in denaro costosi e noiosi o su programmi complessi per costruire loyalty, ma c'è un modo più efficace. Con i reward esperienziali, TLC aiuta i brand a coinvolgere i clienti in modo più personale, più generoso e più frequente, per creare legami emotivi che il denaro non può comprare, il tutto riducendo i costi di acquisizione e aumentando il Customer Lifetime Value.
Quattro persone sedute che guardano uno schermo di laptop.
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+65%

aumento delle aperture di conti studenti

Banca di Asti

40%

dell’obiettivo raggiunto in sole due settimane

Santander

Con TLC abbiamo costruito una vera partnership in cui co-creiamo soluzioni che generano valore per la mia azienda.

Marketing Manager Student Projects

Pronto a sbloccare il tuo vantaggio competitivo?

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IL PARADOSSO TRA VALORE E COSTO DEI REWARD

Grazie alla nostra rete globale di reward, puoi offrire esperienze premium a una frazione del costo, ottenendo un ROI superiore rispetto agli incentivi in denaro.

ECOSISTEMA DI REWARD ESPERIENZIALI

Accedi a oltre 100.000 incentivi esperienziali in tutto il mondo: viaggi, intrattenimento, food, momenti di benessere e percorsi di apprendimento.

SOLIDA ESPERIENZA NEI SERVIZI FINANZIARI

Collaboriamo da oltre 30 anni con i principali brand di servizi finanziari a livello globale aiutandoli a influenzare i comportamenti dei clienti e a generare risultati concreti.

LA LOYALTY NASCE DALL’ENGAGEMENT

Le strategie di engagement TLC sono costruite attorno ai momenti e ai bisogni reali delle persone, non solo su prodotti e servizi.

PERSONALIZZAZIONE SCALABILE E GUIDATA DAI DATI

Grazie a Insight COSMOS, la nostra piattaforma proprietaria, puoi aumentare l'efficacia dei programmi offrendo reward rilevanti ai diversi segmenti di consumatori, in base alle loro passioni e bisogni.

SOLUZIONI DIGITAL-FIRST

COSMOS è un configuratore di programmi di reward ottimizzato per dispositivi mobili, app e wallet digitali.

Aiutiamo i brand di servizi finanziari a guidare l'acquisizione, aumentare l’engagement e rafforzare la retention con incentivi pensati per costruire una loyalty duratura.

Una dashboard visualizzata su un laptop, con le stesse immagini stampate su carta appoggiate sulla scrivania.

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I RISULTATI NELLA PRATICA

Non fidarti solo di noi, scopri come abbiamo aiutato brand di servizi finanziari di tutto il mondo a trasformare le sfide in risultati concreti.

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Una donna in piedi che osserva un laptop, con una tazza di caffè in mano.

PRONTO A TRASFORMARE LE TUE SFIDE IN RISULTATI?

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