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TLC Worldwide e Three conquistam grande reconhecimento no International Loyalty Awards
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Mae 21, 2026
O International Loyalty Awards 2026 aconteceu no final de abril em Atlanta, nos Estados Unidos, e a equipe da TLC Worldwide ficou muito feliz em conquistar o ouro na categoria International Loyalty Program of the Year Europe.
O prêmio celebrou alguns dos programas de fidelidade mais impactantes e inovadores do mundo, reunindo marcas líderes, consultorias, jurados e especialistas do setor para celebrar a excelência em toda a indústria.
Ficamos orgulhosos de receber reconhecimento pelo nosso trabalho com a Three, além de múltiplas indicações em diversas categorias globais.
O prêmio celebrou alguns dos programas de fidelidade mais impactantes e inovadores do mundo, reunindo marcas líderes, consultorias, jurados e especialistas do setor para celebrar a excelência em toda a indústria.
Ficamos orgulhosos de receber reconhecimento pelo nosso trabalho com a Three, além de múltiplas indicações em diversas categorias globais.
Reconhecimento pelo trabalho com a Three
A parceria da TLC Worldwide com a Three foi reconhecida pelo júri pela sua abordagem inovadora ao engajamento do cliente, à fidelidade emocional e ao comportamento habitual do consumidor.
A inovação pioneira em fidelidade, o Three+, deu aos clientes da Three acesso a um café preparado por barista por £1 uma vez por semana em milhares de cafeterias independentes e redes de alto padrão em todo o Reino Unido.
Agora em seu quinto ano, o Three+ expandiu continuamente seu portfólio de ofertas com novas formas de recompensar a fidelidade dos clientes. Recompensas como café por £1, ingressos de cinema por £3, descontos em restaurantes nacionais e locais e pré-venda exclusiva de ingressos para festivais e eventos têm encantado os clientes desde 2021.
A iniciativa foi criada para ir além das mecânicas de fidelidade transacional e entregar valor consistente e positivo por meio de um ritual cotidiano.
Com o programa já tendo gerado impacto comercial significativo, o prêmio também reconheceu como a iniciativa combina com sucesso engajamento emocional, fidelidade comportamental, relevância local e valor escalável para o cliente em um mercado de telecomunicações altamente competitivo.
A inovação pioneira em fidelidade, o Three+, deu aos clientes da Three acesso a um café preparado por barista por £1 uma vez por semana em milhares de cafeterias independentes e redes de alto padrão em todo o Reino Unido.
Agora em seu quinto ano, o Three+ expandiu continuamente seu portfólio de ofertas com novas formas de recompensar a fidelidade dos clientes. Recompensas como café por £1, ingressos de cinema por £3, descontos em restaurantes nacionais e locais e pré-venda exclusiva de ingressos para festivais e eventos têm encantado os clientes desde 2021.
A iniciativa foi criada para ir além das mecânicas de fidelidade transacional e entregar valor consistente e positivo por meio de um ritual cotidiano.
Com o programa já tendo gerado impacto comercial significativo, o prêmio também reconheceu como a iniciativa combina com sucesso engajamento emocional, fidelidade comportamental, relevância local e valor escalável para o cliente em um mercado de telecomunicações altamente competitivo.
Como destacado pelos jurados:
"O Three+ da VodafoneThree representa uma evolução distintiva e altamente relevante da fidelidade no setor de telecomunicações, redefinindo o valor por meio de um engajamento simples, habitual e localmente significativo.
Ao aproveitar uma forte rede de negócios independentes, o programa entrega benefícios cotidianos que se integram naturalmente à vida dos clientes, criando uma experiência de fidelidade que parece ao mesmo tempo autêntica e imediatamente útil."
Ao aproveitar uma forte rede de negócios independentes, o programa entrega benefícios cotidianos que se integram naturalmente à vida dos clientes, criando uma experiência de fidelidade que parece ao mesmo tempo autêntica e imediatamente útil."
Você pode ler nosso case study completo "Three+ £1 Local Coffee Network" aqui.
Múltiplas indicações ao prêmio
Mas não foi só isso. A TLC Worldwide também foi indicada em diversas categorias principais, incluindo:
Essas conquistas refletem nosso foco contínuo em construir estratégias de fidelidade que combinam engajamento emocional, insights comportamentais e valor cotidiano para criar relacionamentos duradouros com os clientes.
- Melhor Programa de Fidelidade B2B do Mundo, com o trabalho com a Vaillant e o YouTube ambos recebendo reconhecimento;
- Melhor Programa de Fidelidade de Longo Prazo do Mundo, pelo nosso ecossistema de fidelidade MediaWorld CLUB;
- Melhor Parceria Estratégica em Fidelidade Global, com a Three;
- Melhor Inovação de Fornecedor — Global;
Essas conquistas refletem nosso foco contínuo em construir estratégias de fidelidade que combinam engajamento emocional, insights comportamentais e valor cotidiano para criar relacionamentos duradouros com os clientes.
O programa Three+ em si evoluiu para se tornar uma das plataformas de fidelidade mais envolventes do setor de telecomunicações do Reino Unido, com recompensas que vão de café por £1 e ofertas em restaurantes a entretenimento ao vivo, experiências esportivas e recompensas gamificadas.
Comentando sobre o sucesso da TLC Worldwide, Marion Kelly, cofundadora do International Loyalty Awards, disse: "O que se destacou no programa Three+ foi sua capacidade de repensar a fidelidade de uma forma que pareça genuinamente relevante para o cotidiano dos clientes.
“Isso, combinado com uma infraestrutura tecnológica sólida e uma rede de parceiros em expansão, significa que o programa já demonstrou um momento e engajamento impressionantes. É um excelente exemplo de como a fidelidade no setor de telecomunicações está evoluindo para modelos mais orientados pelo comportamento e pela experiência, que os clientes valorizam ativamente e revisitam regularmente. Parabéns à Three e à TLC Worldwide, uma vitória mais do que merecida."
Mike Brinn, diretor global de fidelidade da TLC Worldwide, acrescentou: "Estamos incrivelmente orgulhosos de ver a Three+ £1 Coffee Network reconhecida no International Loyalty Awards.
“Um enorme obrigado à equipe da Three por confiar na TLC Worldwide para ajudar a dar vida a esse programa. Desde o primeiro dia, o foco foi criar algo genuinamente valioso e relevante para os clientes, por isso é fantástico ver essa colaboração reconhecida em um palco global."
Essas conquistas refletem o compromisso contínuo da TLC em expandir os limites do que a fidelidade pode ser em um setor que evolui em velocidade extraordinária.
À medida que as expectativas dos clientes continuam mudando e as marcas buscam formas mais significativas de engajar seus públicos, essa conquista representa uma realização importante para a equipe e nossos parceiros.
Ela reforça o foco da TLC em evoluir continuamente nossa abordagem e abraçar a inovação para criar experiências de fidelidade relevantes, emocionalmente envolventes e comercialmente impactantes em um cenário cada vez mais competitivo.
Comentando sobre o sucesso da TLC Worldwide, Marion Kelly, cofundadora do International Loyalty Awards, disse: "O que se destacou no programa Three+ foi sua capacidade de repensar a fidelidade de uma forma que pareça genuinamente relevante para o cotidiano dos clientes.
“Isso, combinado com uma infraestrutura tecnológica sólida e uma rede de parceiros em expansão, significa que o programa já demonstrou um momento e engajamento impressionantes. É um excelente exemplo de como a fidelidade no setor de telecomunicações está evoluindo para modelos mais orientados pelo comportamento e pela experiência, que os clientes valorizam ativamente e revisitam regularmente. Parabéns à Three e à TLC Worldwide, uma vitória mais do que merecida."
Mike Brinn, diretor global de fidelidade da TLC Worldwide, acrescentou: "Estamos incrivelmente orgulhosos de ver a Three+ £1 Coffee Network reconhecida no International Loyalty Awards.
“Um enorme obrigado à equipe da Three por confiar na TLC Worldwide para ajudar a dar vida a esse programa. Desde o primeiro dia, o foco foi criar algo genuinamente valioso e relevante para os clientes, por isso é fantástico ver essa colaboração reconhecida em um palco global."
Essas conquistas refletem o compromisso contínuo da TLC em expandir os limites do que a fidelidade pode ser em um setor que evolui em velocidade extraordinária.
À medida que as expectativas dos clientes continuam mudando e as marcas buscam formas mais significativas de engajar seus públicos, essa conquista representa uma realização importante para a equipe e nossos parceiros.
Ela reforça o foco da TLC em evoluir continuamente nossa abordagem e abraçar a inovação para criar experiências de fidelidade relevantes, emocionalmente envolventes e comercialmente impactantes em um cenário cada vez mais competitivo.
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