FERRERO: CONECTANDO VIAGEM E ESPORTE NO CLIMA OLÍMPICO
Impulsionando o sell-out no duty free em aeroportos internacionais
Nossos setores
Bens de Consumo
Cliente
Ferrero
Soluções
Programas de aquisição
Onde
Reino Unido
Visão Geral
Durante o período das Olimpíadas, a Ferrero decidiu celebrar um outro tipo de atleta: o viajante. Com o aumento do fluxo em aeroportos e lojas duty free durante os Jogos, a marca lançou a campanha Travel is an Amazing Sport, ativada exclusivamente em aeroportos.
Em parceria com a TLC, a mecânica oferecia créditos de viagem para consumidores que comprassem produtos Ferrero, criando um incentivo claro para comprar agora e aumentar o ticket médio.
The Challenge
A Ferrero identificou a oportunidade de aproveitar tanto o entusiasmo global em torno das Olimpíadas quanto o crescimento no número de viajantes internacionais.
O objetivo era impulsionar sell-out e gasto médio no canal duty free, em um momento de alta circulação em aeroportos.Era essencial engajar um público diverso e internacional, que incluía desde executivos em viagens de negócios até famílias em férias. A oferta precisava ser relevante, simples e facilmente aplicável em diferentes países.
POR QUE A TLC
A Ferrero precisava de um parceiro capaz de conectar a marca a uma rede internacional de varejistas duty free e garantir execução consistente em aeroportos estratégicos.
A expertise da TLC em promoções de vendas e sua plataforma global de viagens permitiram estruturar uma mecânica simples, com resgate intuitivo para consumidores de diferentes mercados.
Essa combinação de escala internacional e eficiência operacional foi fundamental para o sucesso da campanha.
A ESTRATÉGIA DA TLC
Considerando o aumento do tempo de permanência em aeroportos e lounges, desenvolvemos uma proposta alinhada ao perfil do viajante.
Consumidores que gastassem €20 em produtos Ferrero nas lojas de aeroporto recebiam €20 em créditos de viagem para reservar hotéis por meio da plataforma global da TLC. A recompensa fazia sentido para aquele momento. Estimulava o desejo de planejar a próxima viagem e criava uma conexão emocional positiva, especialmente no retorno de férias.
A campanha foi ativada em aeroportos estratégicos, com comunicação visual impactante e espaço privilegiado nos pontos de venda. A jornada de resgate foi simples, eliminando barreiras e facilitando a adesão de viajantes de diferentes nacionalidades.
Além de aumentar a visibilidade da marca, a iniciativa fortaleceu o relacionamento com varejistas do canal duty free, gerando aumento de vendas totais e sell-out em aeroportos de alto fluxo.
RESULTADOS
A oferta de um benefício realmente útil para o público viajante impulsionou as vendas em todos os aeroportos participantes. As vendas cresceram 9,7% no aeroporto de Frankfurt, 8,5% em Paris e 18,8% em Oman.O sell-out também registrou aumento expressivo, variando entre 15,5% e 32%.
Além do impacto comercial direto, a campanha fortaleceu o relacionamento com os varejistas do canal duty free, ampliou o espaço de destaque da marca e aumentou o ticket médio durante um período estratégico de alta circulação.
32%
de sell-out
no Aeroporto de Frankfurt
15,5%
de sell-out
no Aeroporto de Paris
24,2%
de sell-out
no Aeroporto de Oman
Cases relacionados
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
