RENOVE A SUA ESTRATÉGIA DE MARKETING DE VAREJO

O varejo se move rapidamente – e as marcas que estão ganhando não são as que correm para o fundo do preço. São eles que constroem conexões emocionais mais profundas com seus compradores, para gerar compras repetidas sem sacrificar sua margem. O TLC substitui os descontos que corroem as margens por programas que oferecem um valor mais envolvente, relevante e generoso.

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Pôster campanha de aulas esportivas do Aldi

Pôster campanha de fidelidade MediaWorks

Pôster campanha Shop & Spin Tommy Hilfiger

PONTOS PROBLEMÁTICOS QUE RESOLVEMOS

Temos mais de 30 anos de experiência na resolução dos seguintes desafios no setor de varejo:

PRESSÃO PARA AUMENTAR OS LUCROS SEM CORTES

Os varejistas estão sob pressão para crescer, mas os descontos corroem as margens e o valor da marca. Ajudamos as marcas a aumentar a receita, proteger a lucratividade e fortalecer o valor da marca com uma alternativa comprovada aos descontos.

BAIXA FIDELIDADE DO CLIENTE

A maioria dos varejistas luta contra o enfraquecimento da fidelidade do cliente, tendências fugazes e compradores digitais experientes que podem comparar produtos instantaneamente. Construímos uma fidelidade mais forte do cliente por meio de programas emocionalmente envolventes que vão além das transações.

AUMENTO DAS DESPESAS GERAIS E PRESSÕES DO MERCADO

Com o aumento dos custos em toda a cadeia de suprimentos, mão de obra e operações, todas as promoções devem trabalhar mais. Oferecemos uma solução de valor agregado mais generosa por uma fração do custo do desconto.

CRESCENTE DEMANDA POR PERSONALIZAÇÃO

À medida que os consumidores mudam para o digital, eles esperam interações mais personalizadas e autênticas. Nossa abordagem baseada em dados ajuda você a oferecer programas de benefícios que se alinham com sua marca e ressoam com as paixões do consumidor.

MUITAS PROMOÇÕES CORROENDO O VALOR DA MARCA

A dependência excessiva de descontos enfraquece a percepção da marca e dificulta o destaque. Aproveitamos a história exclusiva da sua marca para atrair e reter compradores, ajudando você a significar mais do que apenas um preço.

IMPLEMENTAÇÃO LENTA E ISOLADA

Com prazos apertados e recursos limitados, os profissionais de marketing precisam de soluções rápidas, simples e mensuráveis. Nossa plataforma COSMOS oferece uma solução completa para agilizar programas e integrar-se perfeitamente ao seu ecossistema.

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ABORDAGEM DA TLC AO VAREJO

A TLC cria estratégias de recompensa alinhadas à marca que impulsionam as vendas, a fidelidade e a venda cruzada no setor de varejo – proporcionando mais impacto e personalização do que os descontos jamais poderiam. Como líder global em promoções de vendas não baseadas em preços, aumentamos os resultados, animamos calendários de varejo, capturamos dados mais ricos e construímos afinidade duradoura com a marca.

Três pessoas em pé ao redor da mesa, alguém sentado à frente, todos sorrindo

PROVA DE DESEMPENHO

Veja como ajudamos as marcas de varejo a alcançar resultados notáveis.

+80%

aumento nas vendas do The Hilfiger Club de Tommy Hilfiger usando a campanha de recompensas suportada pelo TLC

Tommy Hilfiger

+28%

aumento no engajamento da MediaWorld por meio da parceria com a TLC em seu programa de fidelidade

MediaWorld

+28%

de aumento nas visitas à loja para Bata por meio do programa de recompensas da TLC, oferecendo mais de 1.000 atividades diferentes

Bata

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POR QUE ESCOLHER A TLC PARA VAREJO?

PROGRAMAS DE ATIVAÇÃO DE VENDAS

Promoções mais inteligentes e orientadas pela experiência que aumentam as conversões e o AOV em todo o calendário de varejo – sem corroer suas margens.

CAMPANHAS DE CROSS-SELL E UPSELL

Incentivos que impulsionam compras multicategoria e multicanal, transformando compradores ocasionais em clientes regulares de alto valor.

PROGRAMAS DE ENGAJAMENTO UNIFICADO

Recompensas sempre ativas que abrangem comércio eletrônico, na loja, aplicativos e CRM, criando experiências consistentes e visíveis para o cliente em todo o seu ecossistema.

ECOSSISTEMAS DE FIDELIDADE E RETENÇÃO

Ofereça benefícios reais que substituem pontos mundanos e descontos indiferenciados, aumentando a frequência do comprador e o valor da vida útil do cliente.

NARRATIVA ALINHADA À MARCA

Programas projetados para alavancar e ampliar os valores da sua marca, construindo lealdade e diferenciação além de produtos e serviços.

CONFIGURAÇÃO E ENTREGA SIMPLIFICADAS

Uma plataforma de ponta a ponta que abrange mecânica de programa, conteúdo, cumprimento de recompensas e análises – rápida de lançar, fácil de executar e criada para varejo omnichannel.

Criamos programas que aumentam as vendas e as vendas cruzadas, reduzem a dependência de descontos e alimentam o impacto no varejo durante todo o ano, gerando visibilidade, dados mais ricos e maior afinidade com a marca.

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