As marcas de serviços financeiros enfrentam uma pressão crescente para evoluir – desde o surgimento de neobancos até as crescentes expectativas dos clientes e custos de marketing – é mais difícil do que nunca se destacar em um mercado lotado. O TLC transforma relacionamentos transacionais em conexões emocionais, ajudando as marcas a garantir o status de frente da carteira – e permanecer lá.
Pôster da campanha SBAM! da Banca Di Asta
Pôster campanha Santander
Pôster da campanha buddybank

PONTOS PROBLEMÁTICOS QUE RESOLVEMOS

Como colocamos mais de 30 anos de experiência em uso no setor de serviços financeiros.

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ALTOS CUSTOS DE AQUISIÇÃO, BAIXA RETENÇÃO

Gastos excessivos em aquisição com pouca retenção de longo prazo? Mudamos sua estratégia para se concentrar no envolvimento sempre ativo para maximizar o valor da vida útil do cliente.

STATUS RUIM NA FRENTE DA CARTEIRA

Com o consumidor médio fazendo malabarismos com três cartões de crédito, ajudamos você a garantir o topo da carteira com incentivos personalizados que o incorporam em suas vidas cotidianas.

SEM PERSONALIZAÇÃO EM ESCALA

Menos da metade das marcas de serviços financeiros personaliza suas ofertas, apesar da forte demanda dos clientes. O TLC permite que você forneça experiências personalizadas e orientadas por dados em escala.

SISTEMAS LEGADOS DESATUALIZADOS

Se você não é digital em primeiro lugar, você é o último. As soluções integradas da TLC criam jornadas omnichannel perfeitas para recompensar o engajamento em tempo real e o comportamento de gastos, perfeitamente alinhados à sua plataforma de tecnologia.

CAINDO NA ARMADILHA DA AQUISIÇÃO

Muitas marcas de serviços financeiros se concentram fortemente na aquisição sem uma estratégia conjunta de fidelidade de longo prazo. Ajudamos as marcas a construir conexões emocionais por meio de incentivos baseados na experiência.

RECOMPENSAS GENÉRICAS NÃO SÃO SUFICIENTES

Lutando para se destacar com incentivos genéricos em dinheiro? Ajudamos as marcas a mudar com sucesso para recompensas baseadas em experiência, como vantagens de viagens, entretenimento e alimentação, comprovadamente transformam o envolvimento emocional e diferenciam sua marca.

Pronto para repensar sua estratégia de marketing de serviços financeiros com o TLC?

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ABORDAGEM DA TLC AOS SERVIÇOS FINANCEIROS 

A maioria das marcas de serviços financeiros depende de incentivos em dinheiro caros e chatos ou programas complexos para criar lealdade – mas há uma maneira diferente. Usando recompensas baseadas na experiência, ajudamos as marcas a envolver os clientes de forma mais pessoal, generosa e frequente, para estabelecer conexões emocionais que o dinheiro não pode comprar – tudo isso enquanto reduz os custos de aquisição e aumenta o valor da vida útil do cliente.
Quatro pessoas sentadas olhando um laptop
Veja como ajudamos as marcas de serviços financeiros a alcançar resultados notáveis.

+65%

Aumento na abertura de contas de estudantes 

Banca di Asti

40%

Meta alcançada em apenas duas semanas 

Santander

O relacionamento com a TLC é uma verdadeira parceria onde co-criamos soluções que beneficiam minhas necessidades de negócios.

Marketing Manager Student Projects, ABSA

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PARADOXO DO CUSTO-VALOR DA RECOMPENSA

Nossa rede global de recompensas ao consumidor oferece experiências de alta qualidade por uma fração do custo, proporcionando um ROI mais forte do que incentivos em dinheiro.

ECOSSISTEMA DE RECOMPENSAS DE EXPERIÊNCIA

Escolha entre mais de 100.000 incentivos de experiência em todo o mundo, de viagens a entretenimento, comida a bem-estar e mimos a aprendizado.

PROFUNDO CONHECIMENTO EM SERVIÇOS FINANCEIROS

Temos mais de 30 anos de experiência trabalhando com as principais marcas de serviços financeiros em todo o mundo para impulsionar o comportamento dos clientes e entregar resultados.

LEALDADE CONSTRUÍDA POR MEIO DO ENGAJAMENTO

O TLC utiliza estratégias de engajamento centradas na vida mapeadas para momentos e necessidades do mundo real, não apenas produtos e serviços.

PERSONALIZAÇÃO ESCALÁVEL E ORIENTADA POR DADOS

Nosso COSMOS Insights proprietário transforma a eficácia do programa, oferecendo recompensas relevantes para diferentes consumidores, com base em suas paixões e necessidades.

SOLUÇÕES DIGITAIS EM PRIMEIRO LUGAR

O COSMOS é um configurador de programas de recompensa otimizado para dispositivos móveis, aplicativos e carteiras digitais.

Ajudamos as marcas de serviços financeiros a impulsionar a aquisição, aumentar o engajamento e fortalecer a retenção – com incentivos projetados para criar fidelidade duradoura.

Dashboard no laptop com as mesmas imagens impressas sobre a mesa

SUA ESTRATÉGIA DE MARKETING É FORTE?

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RESULTADOS EM AÇÃO

Não acredite apenas em nossa palavra – veja como ajudamos marcas globais de serviços financeiros a transformar desafios em resultados.

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Mulher em pé olha um laptop com uma xícara de café na mão

VAMOS TRANSFORMAR DESAFIOS EM RESULTADOS.

Vamos conversar