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Photo of Kai Uwe Jurgens with Christian Bauer
Konsumgüter (FMCG)

Loyalty-Programme scheitern an der Kasse

Christian Bauer über Inside-Out vs. Outside-In – und warum die Konzeption im Moment der Nutzung entscheidet.

Mai 22, 2026

Publikum feiert bei der Award-Verleihung
Telekommunikation

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TLC Worldwide bei den International Loyalty Awards 2026 ausgezeichnet

Bedeutende Auszeichnung bei den International Loyalty Awards 2026, inklusive Gewinn für unsere Arbeit mit Three+ und mehreren Nominierungen.

Person hält ein Smartphone mit dem Reddit-Logo auf dem Bildschirm
Konsumgüter (FMCG)

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Was Brand Marketer von der Renaissance von Reddit lernen können

Reddits Aufstieg zeigt: Konsumenten wollen Authentizität, Vertrauen und echte Insights. Was das für Marken bedeutet.

Menschenmenge bei Nacht, die Smartphones mit eingeschaltetem Licht in die Höhe hält
Telekommunikation

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Wie Telcos sich differenzieren

Wie Telcos durch emotionale Kundenerlebnisse echte Differenzierung schaffen und nachhaltig wachsen.

Eine Gruppe von Menschen formt mit erhobenen Händen Herzformen
Konsumgüter (FMCG)

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9 Loyalty-Trends für 2026

Die wichtigsten Loyalty-Trends 2026: emotionale Loyalty, KI-gestützte Discovery, Personalisierung, First-Party-Daten und neue Kundenerwartungen.

Bild eines Podcast-Mikrofons
Telekommunikation

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Quiet Quitting in der Telko-Branche

Die Wechselbereitschaft steigt, obwohl die Netze besser sind denn je. Was Kundenbindung in der Telko-Branche 2026 wirklich braucht.

Ein Auto wird auf einer hydraulischen Hebebühne angehoben, im Vordergrund befindet sich ein Stapel aus vier Reifen
Einzelhandel

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Wie Michelin Reifen in den prestigeträchtigsten Restaurantführer der Welt verwandelte

Der Michelin Guide begann als clevere Methode, Reifen zu verkaufen, entwickelte sich jedoch zur maßgeblichen kulinarischen Autorität. TLC zeigt, wie diese über 100 Jahre alte Marketingstrategie Marken bis heute inspiriert.

Wir sind bereit, wenn Sie es sind.
Drei Frauen diskutieren Ideen und betrachten gelbe und blaue Haftnotizen an einer Pinnwand.

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