Titel
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Unilever Rinso: Absatz steigern und emotionale Bindung vertiefen
Rinsos “Dirt is Good”-Philosophie zum Leben erwecken

Unsere Sektoren
Konsumgüter (FMCG)
Kunde
Unilever Rinso
Lösungen
Akquisitions-Programme
Standort
Indonesien

Überblick
Rinso von Unilever, Indonesiens führende Waschmittelmarke, benötigte eine innovative Kampagne, um Markenliebe und Relevanz in einem stark umkämpften Markt zu sichern. Rinso ist eng mit der globalen Philosophie „Dirt is Good“ verbunden, die Überzeugung, dass sich Kinder am besten entwickeln, wenn sie frei entdecken, spielen und auch mal schmutzig werden dürfen. Gemeinsam mit TLC entwickelte Unilever die Kampagne „Rinso Let’s Play“, die mit jedem relevanten Kauf kostenlose Eintrittsgutscheine für Kinder bot und so echte, bedeutungsvolle Verbindungen zu den Konsumenten schuf.
Die Herausforderung
Für Unilever Indonesien ist Markenwert (Brand Equity) das wichtigste Kapital. Obwohl Rinso seit Jahren eine etablierte und vertrauenswürdige Marke ist, erfordert die Sicherung von Markenliebe und Relevanz im FMCG-Umfeld kontinuierliche Innovation.
Dabei verfolgte Unilever drei klare Ziele: die Stärkung des „Dirt is Good“-Markenversprechens zur Festigung der Markenbindung, die Kaufaktivierung ohne Preisnachlässe,
sowie der Aufbau einer starken Verbindung zu Familien, insbesondere zu den Hauptverantwortlichen für den Lebensmitteleinkauf, durch echten Mehrwert über das Produkt hinaus.
Warum sich Unilever Rinso für TLC entschieden hat
TLC erwies sich als idealer Partner, um eine Kampagne umzusetzen, die perfekt zur Markenphilosophie von Rinso passt. Unilever überzeugte insbesondere unsere nachgewiesene Erfolgsbilanz bei wertsteigernden Promotions ohne Preisnachlässe sowie unsere Expertise in der Umsetzung groß angelegter Konsumentenkampagnen mit nahtlosen Kundenerlebniss
Der TLC Ansatz
Die Kampagne „Let’s Play“ wurde als erlebnisbasierte Reward-Strategie konzipiert, um maximale Wirkung zu erzielen.Beim Kauf von Rinso Anti Noda 900 g oder Rinso Molto 900 g erhielten Kunden einen kostenlosen Kinder-Eintrittsgutschein, einlösbar bei über 150 hochwertigen Attraktionen im ganzen Land. Der Reward hatte einen Wert zwischen Rp 30.000 und Rp 150.000 und bot damit einen hohen wahrgenommenen Mehrwert. Die Einlösung war bewusst einfach gestaltet: Kunden luden ihren Kassenbon online hoch und erhielten den Gutschein sofort digital. Unterstützt durch 15,5 Millionen Aktionspackungen sowie In-Store- und Digitalmarketing steigerte die Kampagne den Absatz und vertiefte emotionale Kundenbeziehungen, ganz ohne Rabatte.
Dank unserer umfassenden Reward-Expertise sorgte TLC für hohe Sichtbarkeit und starke Aktivierungsmechaniken. Gleichzeitig ermöglichte unser Netzwerk von über 150 familienfreundlichen Freizeitangeboten in Indonesien Rewards mit echtem Erlebniswert.Entscheidend war zudem die enge Ausrichtung auf den Markenzweck von Unilever Rinso: Belohnungen, die Familienzeit fördern und die kindliche Entwicklung durch Spielen unterstützen.

Die Ergebnisse
Der erlebnisorientierte Reward-Ansatz von TLC erwies sich als äußerst wirkungsvoll im FMCG-Bereich. Die Kampagne „Let’s Play“ stärkte die Markenwahrnehmung nachhaltig, indem sie die „Dirt is Good“-Philosophie konsequent erlebbar machte und gleichzeitig messbare Geschäftserfolge lieferte.
Ein Umsatzanstieg von 15 % unterstrich die Effektivität erlebnisbasierter Rewards selbst in einem stark umkämpften Markt. Zusätzlich zeigte sich die Attraktivität des Konzepts darin, dass 30 % der Teilnehmenden einen Reward erneut einlösten.
15 %
Umsatzsteigerung
während der Kampagne
+30 %
Wiederkaufs-
und Wiederteilnahmerate
15,5 Millionen
Aktionspackungen
im Umlauf
Direktes Kundenfeedback
“Rinso Ayo Main war eine einzigartige thematische Promotion, die nur dank der Partnerschaft mit TLC Marketing möglich war.”
Brand Manager
Unilever































