Verfolgen und optimieren Sie den Erfolg Ihrer Programme mit COSMOS Insights. Greifen Sie über Ihr Live-Dashboard auf Echtzeit-Programmdaten zu, überwachen und verfeinern Sie Ihre digitale Kommunikation, verfolgen Sie Trends und vertiefen Sie Ihre Erkenntnisse. Bringen Sie Ihre Akquisitions-, Loyalty- und Retention-Programme auf das nächste Level.
Fünf Menschen stehen zusammen und feiern die Ergebnisse auf einem Computerbildschirm.
Wir wissen: Eine Kampagne aufzusetzen und zu starten ist erst der Anfang – entscheidend ist zu wissen, was funktioniert und was nicht. COSMOS Insights bietet eine Suite leistungsstarker Daten-Tools, mit der Sie Ihre Kampagne laufend analysieren, optimieren und weiterentwickeln können – für maximale Ergebnisse.

LIVE-PERFORMANCE-TRACKING

Schluss mit Rätselraten bei Kampagnen - überwachen Sie Engagement-Metriken und ROI in Echtzeit.

TIEFERE KUNDENEINBLICKE

Erfahren Sie, was wirklich funktioniert – sammeln und erweitern Sie First-Party-Daten, um Ihre Kunden noch besser zu verstehen.

SMARTERE OPTIMIERUNG

Treffe Sie bessere Entscheidungen - nutzen Sie verwertbare Trends und Insights, um Kampagnen zu verfeinern und künftige Ergebnisse zu steigern.

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Daten-Tools von COSMOS Insights.

TRACK

Track zeigt Ihnen, wer Ihre Kunden sind, woher sie kommen und wie sie mit Ihrer Kampagne interagieren. Dank Echtzeit-Daten zu Traffic-Quellen, Zielgruppensegmenten, Attribution und Conversions sehen Sie genau, was den ROI treibt – und können sofort reagieren. Von A/B-Tests bis zur Performance-Analyse: Track verwandelt Insights in Maßnahmen für wirkungsvollere Kampagnen und stärkere Ergebnisse. 

Ein Finger schwebt über einem Vorhängeschloss

SURVEY

Survey erfasst direktes Kundenfeedback während Ihrer Kampagne, um First-Party-Daten anzureichern und Kundenprofile zu schärfen. Indem Sie Präferenzen, Verhalten, Zufriedenheitswerte und Kaufabsichten aufdecken, ermöglicht Survey intelligentere Segmentierung, personalisierte Ansprache und fundierte strategische Entscheidungen. Von der Produktentwicklung bis zur Kampagnenbewertung: Survey verwandelt Zielgruppen-Insights in konkrete Maßnahmen, die Wachstum und Kundenbindung fördern.  

Ein Finger zeigt auf drei vertikale Häkchen in einer Checkbox

EXPLORE+

Mit Explore+ erhalten Sie über Ihr persönliches Dashboard direkten, tiefgehenden Zugriff auf Ihre Kampagnendaten. Mit umfassenden Deep-Dive-Analytics können Sie Performance bewerten, Reichweite und Conversion verstehen und Effektivität über UTM-Daten verfolgen. Von A/B-Tests bis zu erweiterten Filtern: Das Portal ermöglicht Ihnen, Ergebnisse im Detail zu analysieren, fundierte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen und jede Kampagne zum maximalen Erfolg zu führen. 

Ein technischer Hintergrund

REACH

Reach gibt Ihnen sofortigen Zugang zu TLCs Datenbank hochrelevanter Kundensegmente – und verbindet Ihre Kampagnen mit Zielgruppen, die bereits an Produkten wie Ihren interessiert sind. Mit präzisem Targeting beschleunigen Sie die Kundenakquise, steigern Conversion-Raten und maximieren den ROI. Von schnellem Zielgruppenwachstum bis zur Markenexpansion: Reach ermöglicht effektives Skalieren, die richtigen Zielgruppen zu erreichen und langfristige Kundenbindung aufzubauen. 

Ein Netzwerk mit orangefarbenen Verbindungspunkten

RESEARCH+

Mit Research+ erhalten Sie leistungsstarke Marktforschung, um Ihre Zielgruppe noch besser zu verstehen – noch bevor Sie eine belohnungsbasierte Kampagne starten. Dank tiefgehender Einblicken in Kundenpräferenzen, Motivationen und Verhaltensweisen lassen sich selbst anspruchsvollste Herausforderungen in Engagement und Conversion meistern. Von besserer Segmentierung bis zu datengestützten Entscheidungen: Research+ ermöglicht es Ihnen effektivere, kosteneffiziente Kampagnen mit messbarem Erfolg zu erstellen.

Orangefarbene Figuren in einer hexagonalen Anordnung

ECHTZEIT- DATEN, INTELLIGENTERE ENTSCHEIDUNGEN

COSMOS Insights liefert Programmdaten in Echtzeit – zur Performance-Verfolgung, Vertiefung von Erkenntnissen und fundierten Entscheidungsfindung.

Ein Handybildschirm mit den Schaltflächen "Zulassen“ oder "Ablehnen“Mehrere farbige Silhouetten, die aus einem Laptop-Bildschirm herausspringenEin Dashboard mit Website-Traffic-AnalysenEine Bankkarte wird an ein Kartenlesegerät gehaltenZwei Frauen betrachten ein Analyse-Dashboard auf einem BildschirmDrei Personen schauen auf einen Laptop-Bildschirm und machen sich Notizen
Erhalten Sie mit TLC die Möglichkeit, Kundenverhalten gezielt zu steuern

50%

KUNDENENGAGEMENT

EDP

25%

Mehrfachkäufe

Lotus

19x

ROI

Burger King/Hungry Jacks

40%

ZIEL IN ZWEI WOCHEN ERREICHT

Santander

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ZUFRIEDENE KUNDEN

MESSBARE ERFOLGE FÜR STARKE MARKEN

“Wir wollten über die üblichen Promotions hinausgehen und Familien etwas wirklich Bedeutungsvolles bieten. TLC half uns, diese Vision Realität werden zu lassen – mit einer Kampagne, die nicht nur Verkäufe steigerte, sondern Familien am Esstisch zusammenbrachte.”

“liveFAST ist nicht nur ein Loyalty-Programm, sondern unsere Art, mit Kunden in Beziehung zu treten – basierend auf Vertrauen und Transparenz durch digitale, kreative und personalisierte Kommunikation. Danke an TLC, dass sie das möglich gemacht haben.”

“Wieder eine unglaubliche Kampagne mit TLC Portugal. Ein riesiger Erfolg als Sommerpromotion.”

“Wir verzeichneten einen Anstieg von 19 auf 31 Kontoeröffnungen pro Arbeitstag. Die Aktivität brachte wertvolle Learnings für die nächste Kampagne mit TLC.”

“Großartige Umsetzung. Was für ein fantastisches Team in der Zusammenarbeit!”

“Rinso Ayo Main war eine einzigartige thematische Promo, ermöglicht durch die Partnerschaft mit TLC Marketing.”

“Das Projekt, End-to-End von TLC Worldwide gemanagt, liefert mühelose Ergebnisse für die Zentrale. Der Performance-Anstieg im Vergleich zur Vorperiode lag bei +78%.”

“Die Beziehung mit TLC ist eine echte Partnerschaft, in der wir Lösungen co-kreieren, die meinem Business nutzen.”

“Unsere Zusammenarbeit ermöglichte uns 785.000 Mitglieder – mit einem unglaublichen Wachstum von +67%.”

“Die Ergebnisse sprechen für sich – reduzierte Abwanderung, gesteigertes Engagement und fast 1 Million Euro Kundeneinsparungen. Ein klarer Gewinn für unsere Kunden und unser Business.”

ERGEBNISSE IN AKTION

Überzeugen Sie sich selbst – sehen Sie, wie wir globale Marken zu beeindruckenden Ergebnissen verholfen haben.

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