Steigende Kosten und schrumpfende Margen zeigen: Der Preis allein gewinnt weder Neukunden noch schafft er Bindung. In einer vertrauensbasierten Kategorie, die oft als notwendiges Übel wahrgenommen wird, ist der Aufbau einer sinnvollen Kundenbindung schwerer denn je. TLC unterstützt Versicherer dabei, entlang der gesamten Customer Journey relevanten, markenkonformen Mehrwert zu schaffen – wirtschaftlich tragfähig und nachweislich wirksam.
Ein Kampagnenposter zu „Get More Outdoor“ von Allianz.
Ein Kampagnenposter zu „Pet Perks“ von Fidelidade.
An American Family Insurance campaign poster

HERAUSFORDERUNGEN, DIE WIR LÖSEN

So setzen wir über 30 Jahre Erfahrung gezielt in der Versicherungsbranche ein:

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STEIGENDE AKQUISEKOSTEN, NIEDRIGER ROI

Trotz wachsender Kosten setzen viele Versicherer noch auf teure Preisaktionen oder Bargeldprämien. Wir liefern mehr Mehrwert bei geringeren Kosten – mit erlebnisbasierten Rewards.

SELTENE KUNDENINTERAKTIONEN

Kontakt entsteht oft nur beim Abschluss oder im Schadenfall. TLC schafft häufigere, positiv besetzte Touchpoints, die Beziehungen stärken – effizient und skalierbar.

NIEDRIGE ANGEBOTS-CONVERSION, HOHE ABBRUCHQUOTEN

Viele Interessenten starten den Abschlussprozess, springen aber ab. Wir schaffen relevanten Mehrwert bereits ab der Angebotsphase – für mehr Handlungsmotivation und klare Differenzierung.

SCHWACHES CROSS-SELLING & GERINGE MULTICOVER-QUOTE

Ihre Kunden bleiben bei einer Police? Unsere Programme schaffen höhere Anreize als Preisnachlässe, fördern Policenaufbau und steigern den Customer Lifetime Value

VERALTETE, AUSTAUSCHBARE STRATEGIEN

Fehlt ein modernes Konzept zur Kundenwertschätzung, zeigen es Akquise- und Retention-Zahlen. Wir ersetzen generische Ansätze durch lifestyle-orientierte Rewards mit echtem Nutzen.

REIBUNGEN IM DIGITAL-FIRST-UMFELD

Legacy-Systeme, lange Vorlaufzeiten und Compliance-Anforderungen bremsen digitale Erlebnisse. COSMOS, unsere proprietäre Plattform, bündelt alles in einer Lösung – einfach konfigurierbar, nahtlos integrierbar.

Bereit, Ihre Versicherungs-Marketing-Strategie aufzuwerten?

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UNSER ANSATZ FÜR VERSICHERUNGEN 

Eine großzügige, personalisierte Kundenwertschätzung erzielt messbare Ergebnisse im Versicherungsumfeld. TLC verwandelt schrumpfende Budgets und geringe Markenbindung in hochwertige, häufigere Kundenbeziehungen – mit höherer Conversion, mehr Engagement und stärkerer Retention, ohne Profitabilität zu gefährden.
Eine Frau und ein Mann diskutieren Unterlagen, die die Frau in der Hand hält.
Sehen Sie, wie wir Versicherungsmarken dabei geholfen haben, bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen.

+50%

Steigerung der Conversio

BPI

+73%

Erhöhung der Verlängerungsquote

Bupa

TLC hat es uns ermöglicht, jedem Versicherungskunden
einen kostenlosen 12-Monats-Days-Out-Pass anzubieten.

Money Supermarket

Bereit, Ihren Wettbewerbsvorteil zu finden?

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ERGEBNISORIENTIERTES MODELL

Konzentration auf nachgewiesene Branchenergebnisse, von vermehrten Vertragsverlängerungen über höhere Cross-Selling-Raten bis hin zu einer stärkeren Kundenbindung – nicht nur auf Neukundengewinnung. 

FIXKOSTEN-ÖKOSYSTEM

Volle Budgetkontrolle: Nachhaltige Reward-Lösungen zu festen Kosten – ohne Überraschungen oder Budgetüberschreitungen. 

ENGAGEMENT JENSEITS DER TRANSAKTION

In einem vertrauensbasierten Markt bauen wir emotionale Bindung auf – nicht nur Abschlüsse. 

ALL-IN-ONE-PLATTFORM

Akquise, Engagement und Loyalty-Verhalten zentral steuern – mit COSMOS, unserer modularen Programm- und Managementlösung. 

COMPLIANCE-GARANTIE

Globale Erfahrung im Versicherungsumfeld – sicher im Umgang mit Incentives, Regularien und Kundendaten. 

BRANCHENFERTIGE LÖSUNGEN

Speziell für Versicherungen entwickelt – erprobt, wirksam und ohne Implementierungsrisiko. 

Wir helfen Versicherern, den ROI zu steigern, Markenstärke zu nutzen und bessere Benefits zu bieten – für emotionale Bindung, die Kunden langfristig halten.

ERGEBNISSE IN DER PRAXIS

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – sehen Sie selbst, wie wir globalen Versicherungsmarken dabei geholfen haben, Herausforderungen in Erfolge zu verwandeln.

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A woman with a laptop in front of her sitting looking out the window

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