Kundin in einem Geschäft, die mit dem Smartphone den Preis eines karierten Hemdes überprüft.

10 zentrale Statistiken zur Retail-Loyalty

EinzelhandelArtikel

Januar 28, 2026

Im Einzelhandel erzählt jede Kennzahl eine Geschichte.

Hinter Buzzwords wie Personalisierung, Loyalty oder Omnichannel stehen reale kommerzielle Herausforderungen:

Wachstum ohne Margenverlust, Kundenbindung über den Erstkauf hinaus – und das Schaffen von Erlebnissen, die Kunden zurückbringen.

Traditionelle Ansätze greifen nicht mehr wie früher.

Diese 10 Statistiken zeigen, wohin sich Kundenerwartungen entwickeln – und wie Retail-Marken darauf reagieren.

Einzelhändler, die stärker in Kundenbeziehungen investieren, erzielen bessere Ergebnisse.

Erfahren Sie, wie TLC Retail-Marketer dabei unterstützt, intelligenter zu belohnen, tiefer zu engagieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Kontaktieren Sie uns

Teilen

Vier Personen in einem Besprechungsraum, eine hält ein Tablet und zeigt auf den Bildschirm

Bereit, Ideen
in die Tat umzusetzen?

Kontakt aufnehmen