​​Más información para residentes brasileños

Última actualización: 2 de diciembre de 2025
(a) Base legal del tratamiento

El artículo 7 de la LGPD establece 10 fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos. No se pueden recopilar datos personales a menos que se pueda justificar en virtud de uno de estos fundamentos:
  • Consentimiento individual
  • Cumplimiento de un contrato con la persona
  • Cumplimiento de sus obligaciones legales
  • Protección de la puntuación crediticia
  • Interés legítimo
  • Salud pública
  • La seguridad de la persona
  • Cumplir con las obligaciones legales públicas
  • Investigación
  • Procedimientos legales

Solo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Esto significa que Debemos tener una o más bases legales para utilizar su información personal. La mayoría de ellas se explican por sí mismas. Las bases legales más comunes que se aplicarán a nuestro uso de su información personal se establecen a continuación:
  • Necesitamos cumplir el contrato que hemos celebrado con usted, que cubre su relación con nosotros, o tomar medidas para celebrar el contrato.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal que nos sea aplicable
  • Cuando sea necesario para un interés legítimo perseguido por nosotros o por un tercero, y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
  • Cuando usted haya dado su consentimiento.
(b) Legitimate Interests Details
Interés legítimoGestión de nuestro negocio 
Cuando nos basemos en ello, llevaremos a cabo una evaluación de los intereses legítimos para asegurarnos de que tenemos en cuenta y equilibramos cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos.

Nuestros intereses comerciales legítimos no prevalecen automáticamente sobre sus intereses: no utilizaremos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean superados por el impacto que ello tenga sobre usted, a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos lo exija o nos lo permita.		Tratamos los datos personales para nuestros propios intereses comerciales legítimos. Esto se refiere a la gestión de nuestro negocio para poder mantener y supervisar el rendimiento de nuestro sitio web y buscar constantemente mejorar el sitio web y los servicios que ofrece a nuestros usuarios, incluso cuando respondemos a sus consultas y quejas, en los casos en que usted no sea un cliente o proveedor, ni un cliente o proveedor potencial.

Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de contacto.
- Datos técnicos

Datos de marketing y comunicaciones

Proporcionar y mantener nuestros sitios web.

Proporcionar y mantener nuestro sitio web, lo que incluye supervisar su uso, resolver problemas, analizar datos, garantizar la seguridad de la red y realizar pruebas del sistema. necesario para nuestros intereses legítimos en mantener la usabilidad, seguridad e integridad de nuestro sitio web.

Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de ubicación
- Datos de transacciones
- Datos técnicos

Recomendaciones y marketing

Para ofrecerle recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle. Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de contacto
- Datos técnicos
- Datos de marketing y comunicaciones
- Datos de uso

Para medir y analizar la eficacia de la publicidad que le ofrecemos. Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de contacto
- Datos de ubicación
- Datos técnicos
- Datos de marketing y comunicaciones
- Datos de uso

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de su interés y que sean necesarios para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio). Podemos utilizar los siguientes datos personales
- Datos de identidad
- Datos de contacto
- Datos de ubicación
- Datos técnicos
- Datos de marketing y comunicaciones
- Datos de uso

Derechos y reclamaciones

Para hacer cumplir o aplicar los términos de uso de nuestro sitio web, los términos y condiciones de nuestra política u otros contratos. Para ejercer nuestros derechos, defendernos de reclamaciones y cumplir con las leyes y normativas que se aplican a nosotros y a los terceros con los que trabajamos. Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de contacto
- Datos de transacciones
- Datos técnicos
- Datos de perfil
- Datos de uso

Derechos del interesado

Verificar su identidad cuando ejerce sus derechos como interesado. Cumplir con las solicitudes de derechos de los interesados. Podemos utilizar los siguientes datos personales:
- Datos de identidad
- Datos de contacto
- Datos de ubicación
- Datos técnicos
- Datos de uso
- Datos de candidatos

Necesarios para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios administrativos y de TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o una reestructuración del grupo).
(c) Detalles sobre el intercambio

En la tabla siguiente se ofrece más información sobre con quién compartimos sus datos personales y por qué. En la mayoría de los casos, no tendrá que pagar ningún cargo por ejercer sus derechos. Tenemos un mes para responderle.

Para ejercer sus derechos u obtener más información sobre cómo ejercerlos, póngase en contacto con nosotros en [email protected], proporcionándonos información suficiente para identificarle.

La transferencia de datos personales a otras jurisdicciones solo se permite si se cumplen los requisitos de la LGPD. Se necesita el consentimiento previo, específico e informado para dicha transferencia, a menos que:
(d) Transferencias de datos fuera de Brasil

Solo transferiremos datos personales a otros países cuando lo permita la LGPD en los siguientes casos:
  • La transferencia se realice a países u organizaciones internacionales con un nivel adecuado de protección de datos personales
  • Existan garantías adecuadas de cumplimiento de los principios y derechos del interesado previstos en la LGPD, en forma de
    1. Cláusulas contractuales específicas para una transferencia determinada
    2. Cláusulas contractuales estándar
    3. Normas corporativas globales, o
    4. Sellos, certificados y códigos de conducta emitidos periódicamente
  • La ANPD ha otorgado la autorización
  • La transferencia es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o los procedimientos preliminares relacionados con un contrato, o el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales
(e) Derechos de los residentes brasileños

Dicho esto, usted puede ejercer sus derechos para proteger sus datos personales. Puede acceder a esos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Usted tiene varios derechos en virtud de la Ley de Protección de Datos (Ley de Protección de Datos de Brasil (LGPD) (modificada por la Ley n.º 13.853/2019), entre los que se incluyen (pero no se limitan a):
  • Derecho a ser informado. Los interesados tienen derecho a ser informados de manera detallada, sencilla, expresa e inequívoca, antes de la recogida de sus datos personales, de todos los aspectos relevantes del tratamiento de acuerdo con los requisitos de consentimiento.
  • Derecho de acceso. Los interesados tienen derecho a acceder a la información sobre sí mismos que se trata en bancos de datos de la administración pública o privada, a la forma en que se recopilaron sus datos personales, a los motivos de su recopilación y a quién solicitó su recopilación, así como a las transferencias realizadas o previstas.
  • Derecho a impedir la divulgación de datos personales. Los interesados tienen derecho a impedir la divulgación de datos personales a terceros, especialmente cuando ello afecte a sus derechos fundamentales. Este derecho no se aplica a la divulgación a los gestores de bancos de datos personales.
  • El derecho a actualizar, incluir, rectificar o eliminar datos personales. Los interesados tienen derecho a actualizar, incluir, rectificar o eliminar datos personales (incluidas sus muestras biológicas), cuando (1) los datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o falsos, haya una omisión o un error; (2) los datos ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad de su recogida; o (3) se cumpla el plazo de caducidad establecido para el tratamiento de los datos.
  • Derecho a oponerse/excluirse: los interesados pueden oponerse al tratamiento de datos personales por motivos legítimos relacionados con la persona. El responsable del tratamiento y el gestor de un banco de datos personales deben entonces eliminar los datos personales. Los interesados tienen derecho a oponerse cuando:
    • no existe ninguna ley que obligue a llevar a cabo el acto de tratamiento de datos objetado.
    • existen razones legítimas y fundadas, debido a una situación personal específica; o
    • los datos personales se hayan obtenido de fuentes públicas y el interesado no haya dado su consentimiento para dicha recogida.
  • Derecho a indemnización. El titular de los datos personales tiene derecho a ser indemnizado o a reclamar una compensación por los daños y perjuicios que le haya causado el incumplimiento de la ley de protección de datos.
  • Retirada del consentimiento. Si desea retirar su consentimiento, no se recopilarán más datos personales sobre usted.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Brasil ( ) .
(f) Detalles de la Autoridad de Protección de Datos de Brasil

Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) https://www.gov.br/anpd/pt-br